太原售后跟踪培训

太原售后跟踪培训公开课

标杆物业品质管控与满意度提升协同共进实战培训 郑州：2025年06月13日

1、通过学习打破思维定式，帮助物业服务企业经理人重构商业模式，实现企业、业主、商家三方共赢；2、改变项目经理管理思维，通过MOT关键时刻分析，形成业主对物业的永久依赖、全面降低投诉率、提高满意度；3、分析标杆物业的服务细节，帮助物业服务企业在品质管控时做到有的放矢；4、通过标杆物业案例分享，帮助物业服务企业开辟精细化发......

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 郑州：2025年06月14日

1、房地产企业或物管企业从事客服与管理的骨干员工、干部等2、房地产或物管企业客服管理、品管、公关、营销、宣传、风控系统的负责人等课程大纲：主题：训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队，通过预习，对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳......

社区商业/临街商铺核心销售去化思维+接待成交的关键技巧 郑州：2025年07月25日

1、导师具有多年从事国内标杆商业地产项目招商、销售经验与研究，透过现身说法以实战经验带给学员以自信，提升工作状态和团队凝聚力；2、课程以开发商的角度，实案剖析商业项目前期定位、招商、销售难点及要点，使学员全方位解析项目开发过程中需要注意的问题；3、重新梳理商业项目销售的内涵及与传统房地产销售的区别；4、掌握临街商铺销售......

客户关系及投诉处理 北京：2025年05月09日

"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左右服务的表现程度优质服务的心态——客户满意度转化为客户忠诚度服务的重要性——服务促进销售，服务现在，行销未来"&......

2023与央、国企合作开发、收并购及代建业务全流程要点把控、运营管理、风险管理与案例实操 北京：2025年07月25日

2023年3月5日，李强总理在今年的政府工作报告中首提房地产需要风险防范，《报告》首次把“风险防控”列为今年房地产工作的重中之重，自2022年以来，房地产业进入深度调整期，房企债务风险加剧，有效防范化解风险，改善资产负债，防止无序扩张，促进房地产业平稳发展，关键在于构建房地产企业风控体系。本课程......

“以数治税”下土地增值税新政解析与清算实战及筹划策略专题班 深圳：2025年07月23日

1、系统梳理土地增值税清算流程；2、现场解决清算中焦点争议问题；3、全面分享千锤百炼的实战思维；4、全面剖析真实成功的筹划案例。主讲内容一、当前税务风险和应对措施1．当前土地增值税清算形势2．土地增值税征管变化与趋势3．税务机关土增税审核要点剖析二、清算前期的筹划与应对1．土增税征管流程系统剖析2．土增税征收范围确认3......