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有效沟通技巧培训班 北京:2026年06月05日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......

有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

跨部门的有效沟通 上海:2026年06月04日

一、认识沟通与跨部门"1、 沟通的含义2、 沟通的历史3、 沟通的障碍4、 部门的含义5、 常见的组织管理模式6、 跨部门沟通的障碍7、 跨部门沟通的基础"二、跨部门沟通的方法与技巧"1、 沟通的四个层次2、 沟通的三要素3、 沟通的关键技巧4、 因人而异的沟通"三、跨部门沟通要......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日

由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手,职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......

复盘及其引导技术 上海:2026年06月09日

知晓复盘在组织中的运用方法能够依据课堂所学,独立完成一次工作的复盘知晓复盘过程中引导的操作方法课程大纲第一模块:关于复盘必须要知道的事1.复盘及其由来-AAR2.复盘在组织中的运用3.复盘的使用价值活动-挑战任务:团队协作,在教室里,以20元一颗的价格,卖3颗巧克力给本团队以外的人第二模块:复盘操作1.实践复原两个层面......

行动教练-专注于行为改变的企业教练技术 上海:2026年06月03日

第一单元 从辅导到教练学员列出管理“难关痛”问题教练式辅导的特点教练的原则教练对组织的价值第二单元 员工辅导的3项核心能力1 深度倾听打开心扉深度倾听的3个要素通过“回放”迅速建立亲和通过“确认”有效化解抱怨深度倾听的实践演练2 有力提问启发思考有......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...