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领导者之剑—问题分析与有效决策 北京:2017年07月01日

企业中、高层管理人员,高级专业人员课程大纲模块一、情景分析核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。Step1. 你关注的关键问题是什么?Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定......

魔方领导力—领导者的心理学 北京:2017年07月20日

领导者,管理者,组织者;营销策划团队,以及销售团队,服务团队的管理者等课程内容魔方1:权力一、个人的权力影响力被个人赋予的权力的影响能力,分别包括:信息权、关照权、关联权理论:三大权力影响力的的定义、价值和应用案例:DELL公司的应标策略 / 奥巴马的空军一号技能A:信息渠道传递技巧 释义:信息传递中,哪一种信息传递最......

领导者之剑—问题分析与解决能力提升 北京:2017年08月18日

各部门总监、经理、中高层管理者,人力资源部总监、人事经理等课程大纲:模块一、情景分析核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。Step1. 你关注的关键问题是什么?Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?Step4. 您怎......

魅力领导之成为情境领导者 北京:2017年08月24日

第一单元:领导的认知1、现今社会环境的变化趋势2、新形势下的领导力需求3、领导的历史沿革4、对领导的认知5、领导与管理的区别6、领导的定义7、为啥培育领导力8、领导者与管理者的关注9、领导者的知识结构10、领导者习惯性思维11、领导权力与影响力的理解12、实施影响力的方式与过程(民主与独裁、个人权力与职位权力)13、领......

非人力资源经理的人力资源管理技能提升培训 广州:2017年08月25日

人力资源管理是博大精深的一门学科,企业普遍存在非人力资源部门对人力资源工作的不理解、不支持,极大的影响了企业管理的顺利开展,影响了企业经营目标的达成。人,是一切的根本,只有管好人、用好人、留住人,才是公司发展中的保证,建议企业加强重视,对此课程多投入一些时间、精力与成本,安排时间长一些才能细化的讲解。如何在众多求职者中......

360°客户关系管理 深圳:2017年08月17日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

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