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太原战略规划培训公开课

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

公司总经理、分管客户中心的副总经理、客户中心负责人等高端运营管理者培训提纲:第一部分:呼叫中心的发展方向与愿景a) 建立共同的愿景i. 愿景、使命、核心价值观ii. 客户需求与企业期望iii. 呼叫中心的战略价值贡献b) 建立服务支撑策略i. 建立全面的客户联络策略ii. 人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到运......

新常态与全面深化改革背景下的企业“十三五”战略规划与商业模式创新实战班 北京:2017年07月29日

权威:权威政策及宏观经济研究专家与战略管理专家,联袂解读“十三五”规划期间重点发展方向与战略部署,研判产业发展机遇与挑战;系统:从集团层面、业务单元层面、职能层面,全面解析各层面战略规划的流程与方法,系统传授“十三五”规划的编制框架;实战:提供企业商业模式诊断、评估、设计......

战略规划 北京:2017年08月17日

了解战略在组织中的重要性根据业务总目标制定战略计划和决策区别战略的种类和性质,包括各种影响因素通过练习,实际演示战略计划和战略决策课程大纲:开始战略思考为业务设定清晰目标发现竞争优势战略分析实践使用各种工具,分析和评估外部环境如何分析经营业绩实行战略部署如何发现机遇和应对挑战高效的战略计划明确战略的类型和特点公司战略,......

EHS经理人战略规划及目标决策 上海:2017年06月09日

1.来自以下部门的经理、主管及技术员或员工:• 环境健康安全• 维修部• 厂务部• 售后服务• 生产部• 现场服务• 承包商• 其它需求者2.来自以下行业:• 化学/化工• 油气/石油天然气• 能源•......

营销团队管理与商务谈判实战训练营培训 深圳:2017年06月29日

营销总经理、营销总监、区域经理、营销经理课程大纲:第一单元:营销新思维与营销创新管理1. 营销新思维营销观念的四大支柱增加业务收入的三大核心方法九种使利润飞速增长的推动力量现代市场营销解决问题的总体思路营销创新与管理2. 寻找赢利的机会——市场分析建立营销信息系统4. 营销管理体系的设计与运作营......

总结材料撰写与汇报呈现—职场竞聘晋升能力训练 北京:2017年06月23日

思维与表达能力提升;2责任感与目标感增强;3工作创新与质量意识培养。培训形式:讲授+模拟演练+活动分享+习题课程大纲:破冰:培训前量10道题(插入满杯实验NOTHING IS IMPOSSIBLE!)一、清晰准确地向上级汇报情况1、为什么要常做工作汇报?2、表达力在工作汇报中的运用3、要言节语—&mdash......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...