太原客户心理培训

太原客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2024年05月08日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2024年06月13日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都：2024年07月18日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2024年06月13日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

全面运营管理沙盘模拟演练 广州：2024年06月15日

卓越的经营战略之所以失败，其中一个原因在于它们没有得到很好的执行。因为每个部门都有自己的语言，但这些部门对“全局”却没有统一的认识。如果这些部门不能相互理解，或是他们对管理层制定的战略方向有不同的理解，那么这些部门所作努力的共同结果就可能达不到目标。因此，在企业各个部门之间建立联系整体策略利益的......

五星级课程开发与授课能力提升 北京：2024年05月17日

讲授+现场演练+讲师点评+小组任务+视频培训学员：企业内部讲师培训收益学习课程设计的基本理论和方法，具备初级课程开发能力系统学习快速设计PPT结构，优化单页PPT方法和技巧学习各类教学教法在培训中的应用，并进行针对性开发及设计学习如何发声、控制语速、语调技巧掌握如何做自我介绍以及进行有效开场掌握如何演讲，有效过渡培训各......