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太原职业素养培训公开课

新员工职业素养与职业规划高级培训班 石家庄:2017年05月10日

主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法4.课堂互动:钉子游戏•什么是......

追求卓越——成功人士职业素养7项修炼 北京:2017年04月28日

序言:*什么是“职业化”?*怎样走出“舒适区”?如何做到产出/产能平衡?*忠诚相对论、新“剩余价值观”*由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备修炼一:职业态度——主动积极、操之在我*主动积极的心态*主动为自己的行为担责*操之......

职场竞争力—80、90职业素养 长沙:2017年06月03日

第一章 职业定位与生涯规划一、认识真实的“我”,如何自我认识?二、凡事预则立1、MM的职业规划测评:你究竟要什么?——一切迷茫的根源2、“蜗居”与“蚁族” “苍蝇人”是什么?—&mdash......

员工职业素养提升 上海:2017年04月01日

企业团队人员的无能是企业最大的成本,只有真正的拥有一呼百应,上下齐心,战力和战心都优秀的团队,才是我们企业发展的保障。员工的的知识、文化、素质、修养、精神、观念、心态对于我们组建优秀团队尤为重要。那么我们就要平时加强员工的教育和指导,让每一个员工都成为我们企业骨干和主人翁,掌握专业技能和多元化的文化知识。突破个人发展的......

EXCEL在财务管理中的应用培训 上海:2017年03月23日

掌握数据库的建立、目录编制与维护技巧,帮助日常工作自动完成学习建立数据透视表的方法和技巧,轻松完成各种数据统计了解让图表更专业、更明晰的要素与原则掌握各类财务函数的运用,轻松搞定财务计算问题通过函数数据库挖掘数据背后的信息,进行财务分析与预测掌握宏的录制、编写和应用,省去重复工作的烦恼培训对象:需要使用EXCEL提高工......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年03月24日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...