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太原素质模型培训公开课

胜任素质模型构建、测评及应用训练营 北京:2017年07月06日

模块一:建立企业卓越的人才标准——构建胜任力模型的实战技巧模块收益:1.全面掌握胜任力模型开发流程与关键技术2.分别掌握开发岗位胜任力模型、核心素质模型、职系通用素质模型的流程与关键控制点3.掌握胜任力模型操作化手册的编制技术特别获得: BEI访谈提纲、主题分析范例、素质指标操作化手册范例课程大......

胜任力素质模型及其应用 北京:2017年09月02日

了解素质的定义;掌握素质模型辞典的使用方法;掌握素质模型的建立流程;掌握素质模型的研发要点;掌握素质模型的应用方法;课程对象HR及中层管理人员课程大纲视频:钱小样卖房1.胜任能力模型概述-案例:70年代美国国外服务新闻官的故事-胜任能力的概念和定义-胜任能力模型发展历史-范例:麦克利兰胜任特征词典2.胜任能力模型开发流......

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 上海:2017年07月01日

现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。基于......

胜任素质模型的构建与应用 广州:2017年09月02日

人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲第一部分、认知胜任力及胜任力模型一、高绩效团队的三力模型1、能力2、动力3、合力二、胜任力及胜任力模型基本概念与涵盖的内容1、胜任力的认知2、胜任力包含什么3、胜任力根源性因素的识别与界定4、行为的定义、描述及等级划分三、胜任力模型的学理依据1......

全方位客户开发与客户关系深度营销 上海:2017年07月08日

第一讲:卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关键触点1、七秒定律——如何建立良好的第一印象2、沟通中形象、身体语言、语音语调哪个更重要3、客户潜意识的五种心理需求分析案例分享:接受、尊重、赞美、认可、感激的具体运用技巧和时机4、有效开场白的设计5、赢得客户好感的四......

演讲360° 深圳:2017年07月16日

本课程研究中国企业中基层管理者的汇报场景、目的、方式,以最实用、最好用的训练方式增进学员的汇报能力,全面提升资深中层管理者的沟通能力,为向领导者迈进的中层管理者夯实坚实的基础。课程大纲:模块一 演讲360°之地基: 想明白才能说清楚标 题受众分析的三个维度感性打动力:说事实与讲故事。理性打动力:向后向前预测、积......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...