太原压力管理培训

太原压力管理培训公开课

压力管理与情绪管理实战训练 呼和浩特：2025年07月12日

模块一、认识情绪EQ1. 情商的内涵；2. 觉察压力的三个层次；3. 科学认识与面对压力；4. 应对职场压力的策略。模块二、情绪管理1. 解读情绪Ø 情绪的内涵；Ø 面对负面情绪的正确心态。2. 调节情绪的方法Ø 学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）；Ø 学与练......

情绪管理和压力管理 北京：2025年05月10日

有效缓解情绪、释放压力，有助于提高工作效率课程大纲一、情绪管理的定义与整体框架1、了解自己的情绪2、管理自己的情绪3、发现与激励别人的情绪3、自我激励创造5、通过情绪管理进行有效人际关系管理二、有效情绪管理的要素1、人己关系2、人群关系3、人物关系4、人天关系5、人与组织的关系6、组织与岗位的关系7、人与岗位的关系三、......

情绪与压力管理实战训练 北京：2025年05月10日

企业内部所有阶层人员课程收益:有效缓解情绪、释放压力，有助于提高工作效率课程大纲:一、情绪管理的定义与整体框架1、了解自己的情绪2、管理自己的情绪3、发现与激励别人的情绪3、自我激励创造5、通过情绪管理进行有效人际关系管理二、有效情绪管理的要素1、人己关系2、人群关系3、人物关系4、人天关系5、人与组织的关系6、组织与......

压力管理之职场复原力 北京：2025年05月14日

你是否每天得面对无数的压力，心神沮丧但不知如何面对？你对自己每天的工作最期望的不再是成就感，而是安然度过？你并不快乐，但你渴望在生活和工作中寻找到新的意义？本课程通过互动式教学，使参加者在实际演练中领略到积极心理学带来的奇妙改变，真切积极的感受将使学员经历一次特别的心理历程。学员将获得如下收益：* 培养积极的个人情绪体......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2025年07月25日

客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客户经理；销售部经理；产品经理；客户服务骨干课程提纲：一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......

以奋斗者为本的组织、绩效与激励 上海：2025年06月27日

各企业创始人、总经理、副总经理、企业中高层经营管理人员、各级经济管理干部等。课程大纲：第一部分 以奋斗者为本的组织变革及价值链管理1、华为早期对“建设一个怎么样组织”的思考传统科层制组织结构以部门为中心VS以团队为中心不同时代的组织比较——组织变革的导向领导及服务科层制向......