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太原酒店管理培训公开课

酒店管理公司六常法研讨会 北京:2017年10月08日

1、通过课程迅速掌握精确化管理系,寻找运营突破口,降低运营成本,提高利润百分之二十2、通过课程可以很好的对菜肴以及经营文化进行卓越定位与打造3、通过课程可以很好的寻找到更为智能的管理方法,提高6S管理法所缺失部分课程大纲:1.酒店ERP数据管理体系:通过ERP数据体系分析运营情况,维护运营安全。2.现代酒店6S卓越管理......

全员高效工作八项技能 石家庄:2017年11月25日

分析个人自我工作、生活、学习状况,力求达到平衡合理,以达到高效工作,快乐工作的目的。一、高效人士的三大表现二、高效人士的五项管理(一)高效工作的前提--情绪管理技能(二)高效工作的保障—健康管理技能(三)高效工作的法宝--人际管理技能(四)高效工作的目的—目标管理技能(五)高效工作的核心&mda......

职业经理人的8项修炼 北京:2017年09月18日

基本概念:八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修炼* 积极与消极的本质差异* 价值观的自我完善* 提升个人的&ld......

创新技能训练 北京:2017年09月18日

经理、团队领导、项目负责人、主管及普通员工,研发工程师以及技术人员;产品经理、项目经理;所有需要运用创造力的职场人士(推行新服务、制定新流程...)【课程大纲】一、开发创新潜能和创造力1.将现有问题转化为成长机遇2.丢掉束缚,允许自己随意想象3.拓展视野,以不同的角度看待事物4.发现保持创新积极性的技巧5.辨别出自身的......

PMC生产计划与物料控制-雷卫旭老师授课 北京:2017年10月14日

认证费用:中级600元/人;高级800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳)1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京:2017年10月28日

1.市场部经理2.客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲:第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...