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太原酒店管理培训公开课

酒店管理--酒店财务(全新班型) 北京:2017年06月10日

● 业务技能+管理技能+素养提升 → 模块化能力解构 ● 行为导向性教学,酒店现场情景实训 ● 优秀酒店经理亲临执教,新科技能力创新技能,时尚服务理念。学员成就:精通全业务技能,掌握优能服务技能,具备基层管理素养培训颁发证书:● 中国人力资源和社会保障部CETTIC《酒店管理》(主管)权威能力鉴定,官网备案从......

酒店管理-金牌店长特色班 北京:2017年06月10日

● 中国人力资源和社会保障部CETTIC《经济型酒店管理师》(高级)权威能力鉴定,官网备案从业有效。课程大纲:运营技能类:模块一.经济型特色酒店前厅管理实训前厅部全岗位工作流程操作实训(前厅接待、前厅经理等)前厅服务质量提升实训(接待礼仪、服务意识、预案管理等)……模块二.经济型酒店客房管理......

超级执行力(酒店管理课程) 上海:2017年06月06日

酒店中高层管理人员、部门主管或经理等课程大纲:第一单元:酒店执行力概述什么是执行力?影响执行力的五个主要因素看看贵酒店执行力情况如何?执行力症结在哪?谁妨碍了酒店的执行力?你如何检查部属的执行力?执行是一种态度,看看我们在执行中都是什么样的态度如何做一个执行型领导者案例分析(跨国洲际酒店案例)第二单元:构建执行团队选择......

当“喉舌”遇上自媒体—互联网下的企业内刊和自媒体管理 上海:2017年04月13日

中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、自媒体运营、管理人员课程大纲:模块一:自媒体管理第一讲:角色定位——角色认知 推动战略自我定位:案例互动:你理解的内刊的定位是什么?1、文化四者:推动者、传播者、实践者、创造者2、企业文化工作者应有的新闻嗅觉和新闻洞察力3、热爱是做好文化工作的前提4......

员工沟通与和谐员工关系的建立 深圳:2017年06月09日

1. 掌握基层员工心态,以及与基层员工沟通的方法与技巧;2. 引导基层员工,防范群体性事件及突发事件的发生;3. 掌握辅导与激励员工的方法与技巧,不断提升员工工作绩效;4. 掌握管人的基本技巧,正确运用权力,从解决问题到发现问题,不断改善工作,提升管理水平。课程对象:企业班组长、储备干部等基层管理人员课程大纲:第一单元......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...