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TQM全面品质管理 北京:2018年08月03日

一、认识问题,学会识别与分析问题组队组建与分组什么是问题识别问题,展开思维,开启脑力激荡情景案例,了解我们的思维模式与问题解决能力回应案例,现在你可以如何做?情景词汇,脑力激荡这不仅仅是热身,更是面对问题的可能性分析,团队思维最佳的状态我们来开始识别问题⑴四种问题类型⑵真因确认的四种工具与方法您所关注的问题与观察到的事......

品质管理与控制 天津:2018年08月01日

深入了解品质管理和品质控制对企业整体质量水平提高的重要意义。全面把握企业全员参与品质管理中的重要作用。获得品质管理与控制方法。了解精益生产、ISO9001质量管理体系在品质管理应用。【课程大纲】第一章 引言工厂中常见的品质管理问题工厂品质管理成功的要素第二章 品质部门职责和岗位职责工厂通常品质部门组织结构品质管理QA、......

品质管理QIT 苏州:2018年06月22日

本教程适用希望开展全员性改进活动的公司各部门和生产现场各级管理人员(车间主管、班组长、技术骨干等),也适用于希望在公司内开展QCC活动的高层管理人员。课程大纲:1. 解决问题的概念和特征什么是问题什么是解决问题有效/无效解决问题的特征是什么2. QCC品管圈简介QCC的解决问题的团队建设QCC小组的四种类型为什么必须按......

TQM 全面品质管理 苏州:2018年07月20日

一、TQM概述二、戴明十四要点三、企业方针管理四、 纵向职能管理五、 横向机能管理六、过程管理体系七、质量成本八、 问题分析与解决......

客户服务经理高级研修班 北京:2018年06月28日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:1、学习差异化服务的策略和分享不同行业服务创新的经验。2、了解感动服务的真正涵义和方法,认清达成客户满意的关键点,提升客户忠诚度。3、学习客户满意度管理、客户忠诚度管理、服务质量管理、服务团队管理的思路和实战方......

六西格玛高层管理倡导培训 深圳:2018年08月02日

本课程重点针对企业中高层领导,让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识,为制订公司六西格玛策略奠定基础!课程特点1、让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识,为制订公司六西格玛策略奠定基础2、让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化3、让学员对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...