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电话销售技巧课程 北京:2025年12月03日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
BTB顾问式销售技巧 北京:2025年12月04日
1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求:如何引导客户认清他们的现状问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而不是卖产品从产品销售到方案销售业务需求和价值定位SPIN技术FAB法的运用......
卓有成效的销售谈判 北京:2025年12月08日
一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法方法:讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论:令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习:1、设计谈判的目标;2、设计建立良好谈判气氛的办法;二、分析谈判双方的力......
大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2025年12月11日
跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......
领导力之声™ 新晋经理领导力发展攻略 上海:2025年12月04日
盘点定位经理人的五大角色,有效把握管理工作重点的调整分析影响绩效表现的驱动因素,找到提高绩效的可着力点学习基于不同的情景动态地调整管理方法,提升管理的灵活性和效率性掌握设定绩效目标与标准的原则,提升员工对目标的承诺度熟练达成任务绩效的关键技能,更快、更好地领导员工产出绩效成果课程提纲:第一章:定位角色,厘清管理工作重点......
累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2025年12月22日
影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......
