太原服务营销培训

太原服务营销培训公开课

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2026年09月11日

1、通过服务营销观念的学习，明确客户服务对于提高客户满意度，赢得客户的重要作用；2、掌握客户服务沟通的基本理念；提升工作流程中关键环节的实战技巧；学会正确处理异议及投诉客户。3、洞察客户心理，达到用心打动和感染客户的沟通最高境界，建立忠实的客户群。课程特点：1、讲师多年服务标杆企业培训经理人从业背景，咨询培训经验丰富，......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2026年07月02日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

服务营销 上海：2026年07月09日

* 服务业，制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海：2026年07月10日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员……课程大纲第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营销中的客户价值从企业供应链到客户价值链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优......

新产品的上市与营销管理 北京：2026年09月03日

一、案例分析：1.某公司产品上市失败的案例分析2.总结：该失败的产品上市案例给我们哪些启发？3.新产品的上市究竟要解决哪些问题1）.产品的市场定位与竞争策略制定2）.产品的试销验证――如何形成打法3）.产品市场的规划与销售战术的落地4）.销售队伍的准备和销售资料包的制定4.工业品（BToB）和消费品（BToC）在产品的......

兵家营销策略之道 广州：2026年08月01日

讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）；录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）；现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）；游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）；问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）。课程对象企业中、高层......