太原服务营销培训

太原服务营销培训公开课

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2026年10月16日

本课程并非理论性研究，而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享，面向金融互联网化的实际课题，以系统化的应用视角，结合领先企业的最新研究和标杆实践，与您分享互联网金融与金融互联网化的系统思考与最新实践。通过本课程的学习，您将收获到：●理解互联网金融的演进与发展●理解移动互联网对传统金融的冲击●认识移动互联时代的金融变革......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2026年09月11日

1、通过服务营销观念的学习，明确客户服务对于提高客户满意度，赢得客户的重要作用；2、掌握客户服务沟通的基本理念；提升工作流程中关键环节的实战技巧；学会正确处理异议及投诉客户。3、洞察客户心理，达到用心打动和感染客户的沟通最高境界，建立忠实的客户群。课程特点：1、讲师多年服务标杆企业培训经理人从业背景，咨询培训经验丰富，......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年07月31日

营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员、销售人员、维护人员课程大纲模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 上海：2026年08月01日

1.把服务从成本中心转化为利润中心2.降低老客户维护成本，提升每单位老客户价值收益3.转变服务理念，理解客户忠诚的本质4.掌握设计企业的服务规范与标准服务流程的方法5.在课程结束时学员将获得符合自身现状的个性化行动计划课程对象：客户服务经理、销售经理、市场经理、企业相关的中高层管理者课程大纲：模块一：新的核心竞争力&m......

制造现场《六项改善》强力提升 深圳：2026年09月12日

1、充分认识到当今工厂管理面临的压力与挑战2、掌握前沿的制造管理理念与管理方式、方法3、提升识别问题与解决问题的能力与方法4、掌握提高效率与提升品质的手段与方法5、精准把控制造现场的各种成本与浪费6、了解和掌握现场改善的主要工具与方法7、学会运用生产过程控制的各种技能8、提升自我领导能力，更好的引导和激励团队培训对象制......

管理者的沟通与影响技术 广州：2026年07月31日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。课程大纲：第一单元：一个模型，奠定沟通基础一、沟通对管理者的作用1、管理者履行核心职责以沟通为必要条件2、管理变革过程中的阻力和障碍......