太原服务营销培训

太原服务营销培训公开课

基于大数据的服务营销品质与效率提升【互联网公司】 北京：2017年10月26日

案例讨论＋分析教学＋互动讲授＋小组研讨+录音分析体验式互动教学的方式，让学员在实际的体验中积极思考； 课程展开结合理论讲授，小组讨论，互动演练，情景模拟，游戏思考,案例和录像分析等形式。适用对象：呼叫中心现场经理、运营管理人员、质量管控人员、班组长等课程内容：第一单元：消费者的购买动机——购买行......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2017年11月03日

本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例：解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2017年11月10日

本课程面向运营与实际操作，以系统化的视角，结合国际领先企业的客户管理标杆研究，全程贯穿案例实践，借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践，与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

服务营销与管理高级研修实战班 北京：2017年11月24日

营销者、管理者课程收益:1、了解目前市场服务营销的现状；2、掌握优质服务营销的技巧；3、塑造和调整企业业务和产品以适应市场的变化发展。课程大纲:第一单元服务营销管理 服务经济社会服务的重要性服务经济发展的原因战略决策服务市场营销理论的发展服务市场研究的主要内容第二单元服务的性质和服务质量服务的定义服务的特征服务的分类服......

财务报告演示技能训练 广州：2017年11月16日

企业中高层管理者、投资决策者、投资管理人员、财务总监、财务经理、税务经理、会计主管、财务主管、办税人员及财务人员及其他感兴趣的人士培训形式：分组授课、互动交流、案例分析、专业建议课程大纲：一、威力简报1、简报的问题所在2、说服：从（起点）通往（终点）之路3、豁然开朗4、找错对象的危机二、要有创意：脑力激荡的艺术1、做好......

工厂成本分析与控制 上海：2017年11月16日

一、工厂成本管理新思维目前大多数制造业成本管理之困中国先进制造业成本管理之道（福耀玻璃、海螺水泥）“互联网+制造业时代”成本管控新思维研发阶段决定 80%的成本，20%的料、工、费如何控制？二、研发成本控制及工艺流程优化1、研发成本控制点-产品价格与成本的关系-研发成本降低的效益分析-产品可行性......