太原服务营销培训

太原服务营销培训公开课

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年11月06日

引言客户之道即是商业生存与发展之道！那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家，都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系，并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中，客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心，才......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年11月06日

本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例：解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2026年12月04日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

基于客户导向的服务营销 重庆：2026年12月04日

企业收益：1、提高客户满意度与忠诚度，增加客户与企业的粘度，为企业增加效益；2、促进内部员工的沟通交流，减少员工之间的矛盾，提升工作效率。岗位收益：1、掌握「客户导向服务模式」技能，以服务促进销售；2、学会跨部门团队协作，提升工作效率，为客户解决问题；3、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能；4、理解客户期望......

企业管理人员技能提升培训班 北京：2026年11月12日

模块一：谋转型从专业思维到管理思维1、 开篇：领导力发展阶梯2、 领导力发展的三大改变3、 管理是什么4、 组织的基本概念5、 组织分工与部门壁垒6、 什么是角色7、 中层管理者的角色误区8、 管理者的角色转换9、 管理与领导的区别10、 游戏：6 个变化课后作业对照管理者的四种角色定位，分别给自己做个评分（每种的满分......

企业绩效考核与薪酬体系设计 上海：2026年12月10日

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。课程内容：绩效实战方案班——绩效制度、指标分解、绩效合同（2天）问卷a 绩效管理制度1、公司没有推行绩效，希望了解如何设计绩效制度2、公司有简单的绩效管理制度，但是操作行不强，想对绩效制度进行改进3、公司绩效只有年度考核，希望......