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新员工职业素养与职业规划高级培训班 太原:2024年05月14日
——员工选择了一个企业,就是选择了一种生活;——企业选择了一个员工,就是选择了一种责任!职业生涯规划与及积极心态建立,对于员工开发自身潜力、开拓职业成长之路至关重要。对于企业而言,建立有序的职业生涯发展路径和继任者计划,更是人才战略的基石。新员工职业化训练营课程培训,旨在......
Excel与PPT在企业管理中的高级应用培训班 太原:2024年05月14日
据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握20%的应用软件功能,进行一次有效的软件技能培训提高50%的生产率,相当于培训投资回报率的2000%。 Excel是功能强大的工具,使用Excel进行各种数据的管理与分析已经成为我们的日常工作内容之一。本课程旨在让学员掌握Excel在财务、人事、销售及其他管理工作中的大量应用和高级技......
财务Excel终极技能:一键刷新的报表 太原:2024年05月28日
据调研显示,70%的企业财务人员,平均花费80%的时间在数据整理上,每周甚至每天都需要对大量数据进行排序、汇总、计算、分析、制作图表。作为一个优秀的财务管理信息化平台,Excel强大的数据处理功能毋庸置疑,那么,您是否困惑:- 学习了许多Excel技巧,但实际工作中仍感到困难重重,如何应用到实践中去?- 如何制作自动化......
物业管家体系构建与优秀管家成长特训营 太原:2024年05月31日
第一节:如何打造优质管家体系?1、为什么要构建物业管家体系?(业主时代7大变化)2、管家体系与客服模式的区别?(管家体系5个特点)3、如何设计管家体系组织架构?(以网格管家为中心)4、如何成功构建落地管家体系?(体系构建必备5个要件)5、如何构建应用管家服务平台?(管家平台助力实现考核调度)【课堂训练1】管家体系构建难......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2024年03月27日
店长、柜长、资深导购、督导课程内容一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而......
企业战略分解与经营计划承接落地 上海:2024年05月15日
实战风格,“落地”文化。由多年担任大型集团公司高管的知名实战派讲师用亲身经历和感悟,通过视频、分组讨论、点评、角色带入等教学手段,引领学员互动讨论,以用通俗简明的语言诠释深奥的战略落地方法,提供战略规划和年度经营计划分解的思维导图模型,即学即用。确保课程:听的懂、拿得走、用得上、有实效!课程大纲......