太原情商管理培训

太原情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年09月25日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么同样的激励，得到的激励效果却大相径庭？同样的部门，不同的领导，为什么员工状态不一样？有些领导事必躬亲。事情未必干得好；有些领导好像无所事事，但结果都很漂亮。有些公司待遇高，离职率也高；有些公司待遇一般，离职率反而也低。模块一：情商在管理中的运用一、&l......

情商管理与压力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

基于DISC的职场高情商管理沟通 成都：2025年11月12日

1.能够发现和挖掘市场中的大客户，了解对大客户管理的核心，对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读，通过知己和解彼，对大客户进行风格分析，学会风格调试，增强与大客户沟通的自信心，并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程大纲：第一部分：医药行业现状解析 （全......

TWI-JI工作指导（日本产业训练协会原版引进） 上海：2025年10月20日

生产主管、一线班组长、工程师等现场管理人员课程大纲：第一天 9：00-12：001 训练指导员与学员自我介绍2 TWI沿革简介及课程介绍* 一线主管的含义* 生产与问题* 一线主管必备的5个条件* 训练的必要性* 不完善的指导方法示范（2例）* 正确的指导方法示范* 四阶段法的确立* 卡片分发与说明12：00-13：0......

高效团队建设与团队管理 上海：2025年10月28日

理解团队存在的意义；认知团队中建立信任和理解的重要意义；了解管理者在团队中所应扮演的角色；能够细分任务并且关注员工的行为；通过员工管理，提高执行力，完成团队目标；能够不断调整领导方式的方法促进员工的成长；掌握激励员工的技巧；合理应用聆听，情感关注、冲突处理等方法和技巧管理团队；建立团队合作气氛，从而建立高绩效的组织。参......