太原服务礼仪培训

太原服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2017年10月14日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立第二模块：销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万第三模块：销售人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀第四模块：销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块：销售待客宴请礼仪----------你在品食物，别人在品你第六模......

打造雷锋式好员工--如何做超级服务明星 太原：2017年10月14日

第一单元 成功等于目标一、人为什么活着？二、绩效最佳三、保障绩效的关键因素四、服务领先第二单元 定位决定地位一、我是谁？二、我要成为什么样的人？三、人生中扮演的那个角色最重要？四、我在关键角色中的定位是什么？第三单元 价值决定行为一、个人价值二、客户价值三、企业价值四、社会价值第四单元 专业决定水平一、服务明星的专业知......

客户来电分析与问题解决 北京：2017年09月21日

本课程是从心理学的角度阐述客户心理需求的表现、成因、满足方式以及提升服务工作效率和效能的方法，掌握此方法对快速处理问题和提高客户感知度都会有极大的帮助。心理学具有较强的专业性，为此，课程在设计中采用“通俗易懂”的研发方式，紧密贴近学员的认知现状，通过通俗性和趣味性的授课，降低心理学生涩、枯燥的专......

赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营 北京：2017年10月12日

为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋？* 企业客户俱乐部运营的十大问题* 客户俱乐部运营出问题的分析先想好，企业为什么要建“客户俱乐部”？* 数据库营销在各行业的应用* 应用数据库营销建立客户忠诚* 应用数据库营销创造客户价值* 客户俱乐部与数据库营销客户俱乐部在国内外发......

领导基因--中高阶管理者的七项修炼 上海：2017年10月25日

企业董事长、总经理、副总经理、各部门总监等中高级管理人员（尤其适合企业中高层领导）课程大纲：2天互动式培训 22个经典实战案例第一项修炼 慧眼识人---如何甄选团队合适的人才1.精准面试的三大理念（合适比优秀重要，品格比能力重要，招聘比培训重要）2.常用招聘面试方法与适用场合解析（心理测试，专业笔试，无领导讨论，演讲答......

TTT—企业培训师实战快速提升训练 深圳：2017年10月27日

企业管理者、部门经理、培训管理者、企业内部培训师/兼职培训师、业务/技术骨干。课程内容：第一天：破冰式 相见欢 英雄会录制一分钟自我介绍，看看毛胚怎么样。一、从路人甲蜕变成培训师 ——认识培训与培训师首先，搞清两个问题——老板为什么愿意花钱搞培训？—&mdas......