热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 石家庄投诉处理培训 郑州客户投诉培训 济南抱怨处理培训 天津客户经理培训 西安售前服务培训 银川客户服务技巧培训 合肥客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 青岛客户关系培训 南京客户分析培训 兰州客户满意度培训 长沙CSM培训 南昌客户服务管理师培训 无锡客户服务体系培训 重庆客户沟通技巧培训太原服务礼仪培训公开课
商务及服务礼仪 上海:2026年05月18日
各层级员工课程大纲第一单元:礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.真实瞬间:人与人接触的第一感觉4.优雅地活着:礼仪可以提高生活质量和幸福指数5.礼仪带给你机会:是你走向成功的软实力6.员工形象行为与服务效果的关系第二单元:职业风格与商务形象塑造仪容、仪表、仪态,良好的......
销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2026年05月26日
了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范,提升服务意识,打造良好的职业素养;掌握销售服务通用礼仪并熟练运用,以恰当的方式表达对别人的尊重,提高服务工作中沟通技巧及销售业绩;提升人际......
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2026年06月06日
第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么?2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼,有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......
标准工时测量与改善 上海:2026年04月13日
通过培训,了解标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤,宽放率及标准工时的改善。生产绩效的影响因素及改善,提高生产效率。本培训主要提供标准工时、绩效与生产效率的基本知识,训练技术与管理人员怎么将这些知识应用到制造业中去。课程对象:工艺工程师,精益制造工程师,IE工程师,生产主管,生产经理,工程经理等课程大纲第一单元......
B2B科学销售训战营—「标准化+数智化」实现业绩规模化增长 广州:2026年05月14日
课程背景科学销售的核心是标准化与数智化,全面赋能销售组织进入科学化销售管理时代。你的企业是否遇到这些问题?✦ 想要规模化的业绩增长,缺乏系统思维; ✦ 没有清晰的销售流程,销售做单凭感觉评估状态;✦ 缺乏批量复制销冠能力,白白浪费大量商机; ✦ 销售激励政策导向单一,只有打粮食,没有扩土地思维;✦ 过分依赖个人能力,没......
