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太原质量经理人培训公开课

成功的质量经理人 苏州:2018年02月05日

该课程通过剖析当前质量管理面临的常态问题以及近日出现的安全事件分析,使学员从案例中找到质量经理人对于企业管理发挥作用的施展维度,了解质量工具的扎实运用能力以及借助团队的力量去完成质量使命的技巧,同时学会在内外部复杂的经营环境下,懂得基于企业管理成熟度的顺势而为。课程通过多种方式让学员学会如何利用自己现有平台去为企业业绩......

成功的质量经理人 上海:2018年03月19日

• 学习新形势下质量经理必须具有3P维度的管理思想,了解大Q意识对提高质量管理价值的重要性• 了解质量工具对于企业发展的意义,并完成技术能力自我测评,找到自己的技术短版• 发现自己在走向成功的道理上可能有的管理瓶颈,找到自己的思维改进方向• 了解目前国内外经营环境对企业和质量的影......

研发成本管理-质量与成本的平衡之道 北京:2018年01月30日

案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏课程收益:理解产品质量和成本冲突的根本原因和解决思路掌握解决质量成本冲突的本质方法:抓住客户核心需求并进行有效的价值管理学习华为、三星、IBM、苹果等公司的产品价值管理方法掌握如何提供“魅力质量”、“刚刚好的整体产品”而不产......

ISO 9001:2008内审员培训 北京:2018年01月31日

ISO9001:2008标准的诠释八大质量管理原则理解及在审核中的应用如何进行持续改进的审核策划、准备及执行审核不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进审核技巧现场模拟审核审核案例分析培训证书学员成功完成此课程后,可获颁发认可的证书......

如何建设高绩效的管理团队培训 上海:2018年03月24日

第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年03月07日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程大纲:第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...