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太原制程管制培训公开课

新版SPC统计制程管制 苏州:2018年07月13日

理解SPC的基本原理和实践方法;了解过程变差及其评价方法,开展过程能力的评估;掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤;建立均值、极差图和均值、标准差图,并能对控制图作解释;课程对象:生产、研发、品管工程师及相关人员。课程内容:一、SPC介绍1.SPC的技术原理2.起源3.特点4.实施阶段5.最新发展二、统计控制1.基础知......

SPC统计制程管制 苏州:2018年07月27日

生产、研发、品管工程师及相关人员。课程收益:理解SPC实施理念与作法并能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质理解制程能力分析与改善手法课程大纲:一:统计技术基本知识二:控制图与过程能力解释三: 计量型数据控制图四: 计数型数据控制图五: 控制图(P图)全真模拟练习与讲解......

SPC统计在制程管制之应用 上海:2018年08月15日

1 了解SPC原理和基础知识2 掌握SPC的应用实施技巧,让SPC不仅仅是绘图,而成为动态的管理手段3 详经介绍计量型管制图(I-MR管制图、X-bar-R图)和计数型控制图(P管制图、nP管制图、c管制图、u管制图)的应用,选用原则和诊断方法。4 练习制作控制图,并进行失控分析5 协助管理者掌握维持过程稳定的能力(C......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年07月11日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 上海:2018年08月30日

需要带领下属激发潜能,从优秀走向卓越的管理人课程大纲第一模块: 教练的本质与意义√ 知识型社会的特点以及对领导者的挑战√ 为什么现阶段需要教练型领导人√ 教练技术的科学机理——打破人脑的限制√ 我的最佳领导力愿景第二模块:教练的心智模式&radic......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...