太原职业指导师培训

太原职业指导师培训公开课

玩转Excel和PPT，打造高效、专业财务人 太原：2025年08月07日

作为企业经营指标的重要体现，财务数据一直是所有企业关注的重中之重。财务人员每天会碰到数量大、来源多、内容杂的数据，在前期的收集、挑选、分类等数据整理阶段，往往需要耗费大量的人力、时间；而在后期数据呈现时，文字、表格、图表等不同的展现形式，也会直接影响管理层对数据的理解。同时，一次优秀的汇报，也不仅是对工作成果的展示、有......

人力资源经理人自我开发（一）——用好EXCEL&PPT 太原：2025年08月22日

Excel----一个功能强大的运算工具，已经成为每个经理人的必备技能作为人力资源经理人、行政经理， Excel不只是“电子表格”，而应该是具备强大的数据分析和处理功能的最佳工具。如何将强大的EXCEL的汇总、提醒、评价、计算、函数、数据库等功能用于招聘、配置、培训、绩效、薪酬、员工关系管理？如......

创新思维与问题解決 太原：2025年09月27日

第一章：创新思维的重要性和必要性□创新是企业发展的需要□创新是个人与组织进步的需要□唯有以变应变而不是以不变应万变□创新不是研究开发的原动力□创新是工作改善和企业进步的动因□创新与创造是知识经济的关键□创意三原则□解决问题的冲动−同步联想−概念融合□创新的十条原则----问题解答----第二章：......

跟Office要效率——Excel+PPT+Word 呼和浩特：2025年08月21日

人力资源经理/主管、办公室/行政人员、市场销售、初级及中级管理人员等。课程大纲一、单元格引用：什么时候要锁定？具体怎么锁定1)第一个公式正确，为什么下拉出错了2)单元格引用方式有哪几种3)如何进行快速切换4)怎么在实际工作中灵活运用二、逻辑判断：揭秘函数底层逻辑，函数其实很简单1)如何按销售额，计算提成、奖金等2)如何......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

出口成章--快速构思与魅力表达 上海：2025年08月23日

1、希望提升个人影响力和权威形象的各级管理者；2、希望用精彩、清晰的表达打动客户的营销经理、公关经理；3、希望言简意赅地有效表达并应对挑战的培训及演讲人士；4、希望让同事和上级尊重你的话语权、对你刮目相看的职场人。5、中层干部、销售人员、以及企业各级管理者。课程目的：运用结构化的快速构思法，使大脑放松、思如泉涌；从观点......