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基于DISC的职场高情商管理沟通 成都:2025年11月12日
中高级一线销售代表和新经理等课程收益:1.能够发现和挖掘市场中的大客户,了解对大客户管理的核心,对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读,通过知己和解彼,对大客户进行风格分析,学会风格调试,增强与大客户沟通的自信心,并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 成都:2025年11月13日
1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中心* 理解左右脑的分工与协作* 投其所好:调动听众思维3. 全面建立结构化思维* 职场必备的结构化思维* 构建结构化的......
逻辑思考与结构化表达 成都:2025年11月13日
第一模块什么是逻辑思维讨论:如果没有逻辑在工作中会有哪些问题?“解决”和“表达”需要的逻辑思维法5个日常工作中常用的逻辑逻辑性语言的三个重点进阶的逻辑思维-PDCA进阶的逻辑思维-SIPOC第二模块如何结构化表达1.重点突出 思路清晰重点突出,逻辑清晰,投其所好揣摩听众心......
向华为学习:跨部门沟通与协作 成都:2025年11月14日
一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通的位置(1)沟通在胜任能力模型中的位置(2)管理者的能力体现80%在于沟通(3)管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者(1)提升责任感的四项修炼(2)主动出击,不等不靠(3)勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限(4)杜......
强化跨部门管理能力 成都:2025年11月17日
* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......
突破管理瓶颈,打造高品质服务——物业项目运营管理与综合能力提升研修营 成都:2025年11月21日
引言:物业项目风险多,物业管理责任大(说的是案例,讲的是管理)1、小区楼顶杂物起火,二名保安遇难,这家物业公司做错了什么?2、业主车辆信息被删除致保安一死一伤,谁之过?3、物业被罚30万,是谁闯的祸?4、法院通知物业停供业主水电,是否违反了《物业管理条例》《民法典》的有关规定?物业应该怎么办?第一部分 物业服务和管理的......
高情商沟通与协调能力 成都:2025年11月24日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 成都:2025年11月25日
本课程专为以下职场人士设计:1.企业管理者:需提升决策效率和战略思维的中高层管理者。2.各级骨干人员:优化工作汇报、方案撰写,提升项目推进效率。3.职场新人:快速适应职场,提升工作效率。4.咨询顾问:结构化思考和表达,提升专业交付质量。5.报告撰写者和项目申报人员:提高报告和项目书的质量。无论处于职场哪个阶段,本课程都......
沟通技巧培训内训课程
销售礼仪与客户沟通技巧 主讲:何老师
作为一名销售人员,必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平、对于销售人员,要学会善于聆听他人的发言,从他人达到言谈中捕获有价值的信息,根据客户的需求,及时调整自己的策略。销售人员的形象代表着公司的形象,同时也直接影响到销售人员的自信心态,本课程将客户交往的各个方面,结合大量的事例,全面......
《结构化高效汇报与表达》 ——思考更清晰、表达更准确、汇报更高效 主讲:刘老师
金字塔原理是逻辑思维的理论基础,是金字塔原理的工具。职业人士如何运用金字塔原理解决复杂工作问题?如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写?学习和运用金字塔原理,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。金字塔原理训练是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。【课程目标】职场人需要思考更清晰、表达......
非暴力沟通技巧——打造和谐职场人际关系 主讲:曾老师
美国著名心理学博士卢森堡•马歇尔博士说:“也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦!”事实上,“沟通”这项人类最伟大的天赋常常在不知不觉中造成交流中最大的障碍。这也许就是我们产生种种误会和争端的......
