昆明沟通技巧培训

昆明沟通技巧培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励昆明：2026年04月17日

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？适应对象：各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员......

职场沟通必修课—报、联、商昆明：2026年05月30日

各层级管理人员、储备干部、应届大学生。培训目标：● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。课程大纲：第一讲沟......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励贵阳：2026年05月29日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

演说制胜—商务演讲八项实战技能提升贵阳：2026年06月27日

1、敢讲：言之有胆2、能讲：言之有序、言之有文、言之有声3、会讲：言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如应对不同商务场合，自信面对不同对象人群，自在轻松表达展现魅力口才【授课方式】理论讲授＋案例分析＋视频分享＋小组讨论＋实战演练＋管理游戏＋情景模拟【课程内容】第一部分开启发现之旅一、一......

上下同欲360度管理沟通无障碍贵阳：2026年07月11日

企业全体人员课程大纲：一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚......

强化跨部门管理能力成都：2026年04月16日

在当今复杂和快速变化的环境中，职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室，甚至不同国家的人，来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工，那么该怎样做才能影响和管理他们，获得自己想要的成果呢？本课程探讨的内容就是：当自己还不具备相应职权时，您可以运用哪些行之有效的技术，以强化你的领导能力进行管理。即......

跨部门沟通与协作演练成都：2026年05月07日

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么部门间总是沟通协调不通畅，导致配合度差，效率低下呢？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟......

金字塔原理——结构性思维成都：2026年05月08日

近百年来，随着西方文化的冲击，背后是思维方式的差异，我们很多人的思维出现的混乱，不中不西，传统思维模式的精华没继承，西方式的思维规律没掌握，更严重的是口头和书面表达时抓不住重点、条理不清、结构混乱，让人听不懂看不懂说什么，或者产生很多歧义；分析问题不能全面透彻直达根本，眉毛胡子一把抓；总结经验不能有效直接，往外总结出无......

沟通技巧培训内训课程

银行员工有效沟通与客户投诉处理主讲：王老师

在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。但在网点服务中我们发现了这种的现象：1、服务代表缺乏良好的服务意识和观念；2、服务代表没有准确理解自身的......

跨部门沟通与协作--马玲主讲：马老师

由于分工不同、责权利不同、信息不对称等而形成的跨部门意见分歧，越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,给很多企业领导者造成困扰。如何建立良好的沟通障碍，建立良好的沟通文化？如何解决跨部门之间的冲突？如何培养良性循环的部门间协作文化?......【课程收益】掌握沟通方式与技巧，更好地聆听对方与表达对方，减少沟通障碍。突......

阳光心态与高效沟通——打造高绩效团队主讲：胡老师

1、帮助学员树立职场正确的心态和观念；2、帮助学员树立以客户为核心的心态和观念，掌握客户服务的核心技巧；3、帮助学员建立内部客户思维，优化部门协作；4、帮助学员掌握沟通中快速建立信任感的原理和方法；5、帮助学员提升沟通中的语言组织能力和逻辑化表达能力；6、帮助学员掌握成功沟通的必备要素。授课方式大量的互动训练、小组PK......

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