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高效管理沟通技巧训练 昆明:2026年03月14日
充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......
财务人的PPT制作与演讲力训练【特价】 成都:2026年01月27日
✓ 【清晰定位】从演讲与演示入手,以提升表达的影响力为核心,快速提升职场表达力✓ 【能力提升】公众表达能力、演讲能力、互动引导能力、PPT制作能力✓ 【案例探讨】学习各类演讲实战现场、复盘自己的演讲训练录像✓ 【成果输出】能够设计出符合汇报逻辑的PPT并出色完成各类演讲工作课程对象✓ 财务职能人员✓ 初级财务讲师✓ 需......
高情商沟通与协调 成都:2026年02月05日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 成都:2026年02月12日
让你的演讲更有思考力、结构力、表现力在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果——1、明明背好台词,但......
用故事影响他人——表达力进阶 成都:2026年03月02日
* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性:为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情,晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众,让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、......
冲突管理训练 成都:2026年03月02日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
公众演讲与魅力提升-总裁班 佛山:2026年01月28日
讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等原创理论+自身案例+落地工具+幽默互动+不满意0风险+领先复购率课程内容第一章:心美——整个演讲的灵魂1演讲与口才学习对企业主和高管的意义2 演讲者的心态3 千万不要克服紧张——紧张的原因及缓解绝招4 一鸣......
5点7策:高效工作汇报策略 佛山:2026年02月27日
学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知;激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿;学员了解做好工作汇报需要具备的习惯、精神、思维;学员能识别工作汇报的5个关键节点;学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。课程大纲导入 概念厘清:深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠......
沟通技巧培训内训课程
《服务礼仪与电话沟通技能提升》 主讲:王老师
《服务礼仪与电话沟通技能提升》课程从行为心理学与认知性理学等角度入手,专门针对一线服务人员设计研发,系统地讲解客服服务意识、客户情绪语言解读、沟通技巧、常见投诉处理、 情绪与压力管理等内容,并结合案例解析、工具模型、小组讨论和实操演练等方式,帮助学员在课堂 中即可学以致用,制定出相关的行动方案。【课程对象】一线服务人员......
跨文化沟通与海外安全 主讲:林老师
随着国内企业不断地走向海外,尤其是进入欧美市场,由于文化理念、价值观的巨大差异,加上对欧美法制体系极度贫乏的认识,致使我们的企业在欧美市场的发展遇到许多问题。一带一路的大国方针也带着大量的企业走出国门,与海外的企业合作正逐步拓宽并深入,随之也带来大量的跨文化沟通与合作,以及安全生活与运营的问题。因此,跨文化沟通与海外安......
《成交的艺术》 销售中的沟通技巧 主讲:侯老师
说话、交谈是平时我们交际得主要方式,然而,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。不善言辞得人如何才能得体地表达自己得想法,逆转沟通困境?如何快速和客户达成共识?怎么可以稳准狠的达到快速销售的目的?本课可以教会大家在不同得时间、地点、场合,对不同得人说出得体的话语,是沟通效果事半功倍,促进成交。同时,还会让您与客户建立......
