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高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 广州：2018年05月18日
第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......
高级文秘与行政助理综合能力提升训练 广州：2018年05月26日
模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知行政人员工作定义与定位分析；企业文秘职业发展；文秘人员的职责与主要工作内容；优秀文秘人员的职业素养养成；工作中激情、认真、坚持工作的性格养成了解我的职业行为模式。模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧了解沟通定义；沟通失败的原因分析；秘书职业沟通技巧提升练习（说、听、问能力提升）；......
高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 深圳：2018年05月18日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所......
高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练 深圳：2018年05月18日
→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向；→ 岗位认知，职责明确；→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；→ 学会奠定非领导的“领导“地位；→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ；→ 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；&......
市场调研与销售预测 深圳：2018年06月29日
你的市场营销人员是否了解市场调研适用于产品生命周期的什麽阶段？你的市场调研人员是否掌握了不同的市场调研技术？执行市场调研时应注意哪些重要细节？如何从市场调研公司取得最好的服务？你的市场营销人员是否掌握了正确的市场/销售分析和预测方法？你的分析/预测人员是否了解何时运用何种定量或定性方法？你的分析/预测人员掌握了不同的数......
如何做好全面质量管理 上海：2018年05月14日
第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.关键品质控制点5.QC的发展历程和阶段6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置7.PDCA循环的精髓和要领第二部分 QC七种工具1.分层法的运用与实例2.直方图的运用与实例3.柏拉图的运用与实例4.因果图的运用与实例5.检......