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昆明团队协作培训公开课

优势领导力:克服团队协作五种障碍 广州:2017年05月05日

1、分析团队协作的现状2、了解团队协作的必要条件3、运用提高团队协作能力的途径与方法4、掌握团队协作技能与工具,为持续提升团队协作力打下基础5、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素课程对象需要提升教练领导力,尤其是提问能力的企业中高层管理者课程大纲一、团队成员共同参与团队协作评测描述团队日常的38种......

优势领导力:克服团队协作五种障碍 深圳:2017年04月28日

需要提升教练领导力,尤其是提问能力的企业中高层管理者课程大纲一、团队成员共同参与团队协作评测描述团队日常的38种行为,由每位团队成员对这些行为发生的频度打分,通过分类汇总,评测出团队协作的现状,为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。二、团队协作现状分析了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。三、认识......

克服团队协作的三重障碍 上海:2017年07月03日

对于一个优秀的团队,如果说团队成员的个人能力是整个团队的顶梁柱,那么各个成员之间的协调合作能力则是保证团队良好运转的重要基石。本课程从影响团队协作的三重关键障碍出发,进行各个击破,从而有效地促进人与人之间的互动交流,促进团队能够群策群力。这对于建设高绩效团队、促成团队共识和高质量决策有着非常关键的作用。培训受众:* 希......

以感动服务提升服务竞争力 北京:2017年06月24日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......

ISO9001、ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部审核员 北京:2017年05月15日

本课程主要适用于承担ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系内部审核职责或实施ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001整合管理体系的各级管理人员,其中包括公司各部门经理人员、整合管理体系内部审核人员、供应商管理人员及其他希望发展自己审核技能的相关管理人员。课程大纲:一......

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