昆明商务协作培训

昆明商务协作培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 昆明：2025年11月05日

1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

跨部门沟通、协作与冲突处理 成都：2025年10月28日

跨部门沟通与有效协作是内部管理一个常见难题，例如：部门间相互扯皮、推诿，甚至指责，怎么办？业务相关部门不支持不配合你的工作导致工作受到影响，怎么办？强势部门难沟通，怎么办？兄弟部门不理解我部门的工作难点，怎么办？把自己的快乐建立在其他部门痛苦之上，怎么办？局部最佳不等于系统最佳。所以部门间的配合需要各部门经理和人员一方......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 成都：2025年10月30日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 成都：2025年10月30日

第一模块：积极主动，重新明确沟通的作用1．沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2．塑造顺畅沟通环境源于勇担责任，不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击，不等不靠勇担责任，与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨，从力所能及的事情做起3．积极......

财务共享2.0：业财税资一体化的共享中心高效运营 上海：2025年11月06日

敬请致电咨询......

精益生产之浪费消除 上海：2025年10月29日

帮助企业认识到生产现场是企业的成本中心，提高全员成本意识；剖析无处不在八大浪费，应用正确的方法及工具降低浪费的应对改善技巧；掌握在企业的现场浪费中解决问题根本出路在于改善的活动及展开。课程大纲:一、微利时代中国企业的成本困惑二、如何打破传统意义上的成本思维三、生产现场——企业的成本中心四、无处不......