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TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 成都:2018年05月24日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2018年05月10日

第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2018年05月10日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2018年06月22日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

移动运营沙盘模拟《谁与争锋》 广州:2018年06月08日

开放中的中国电信市场,充满了竞争的焦虑和对新机会的期待。这是一个经济要省的省会城市,该市一直以来走在中国经济改革的前沿,逐渐形成高科技和金融两大支柱行业,中小企业也很活跃,居民消费水平高,一直属于全国电信的样板城市,在电信市场开放后,也成为各移动公司的兵家必争之地。几家势均力敌的移动公司在同一起点上,在个人移动语音业务......

互联网+企业降低人才流失的九大秘诀 深圳:2018年05月03日

企业中高层领导、人力资源管理者课程提纲:第一讲 互联网+ 企业人力资本流失原因案例分析:天下武功,唯快不破一、关注互联网+人力资源的异端环境1、环境压力1)企业生存的新常态环境分析2)新旧经济发展对比,行动大于思想。3)视频分析:刻舟求剑故事分析2、资源制约人力资源软实力缺失之殇?3、文化缺失1)企业生存之道2)文化缺......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...