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财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2018年09月06日

第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 深圳:2018年07月26日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

中高层干部沟通技能实战修炼 深圳:2018年08月04日

开篇案例:能力胜任的空降兵——潘经理为何败走麦城一、沟通的基本知识——痛则不通、通则不痛二、对上配合中的沟通1.怎样请示工作2.怎样汇报工作3.怎样提建议4.工作执行中的沟通5.怎样“管理”上司案例研讨:如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持?三......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2018年09月19日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

采购谈判技巧与供应商开发评估和管理 上海:2018年08月18日

第一坛:采购供应链询价/估价/比价/议价/定价/核价工程1、询价/比价/议价/作业流程内容某公司询价/比价/议价/作定价/核价流程实例分析----讲师/学员现场诊断某公司招标采购流程-----比价/定价/核价询价前准备十项细节要求------成本分析由卖方提供议价有何不便?采购价格格式化分析/采购市场价格分析----两......

用“心”的力量—情绪与压力管理 北京:2018年07月18日

方法前沿:改变以往心理学系列中从改变认知入手的慢速路径,借助四元理论和心脏智能学在情绪管理领域的最新研究成果,内容新颖独特;可视化仪器:通过高科技手段,可视化情绪反馈仪器测量,方法简单实用;内容系统、工具实用:从身体、意念、场域、熵流四个维度全面展开,每个模块有实用的工具方法。课程收益●生理和谐:从HeartMath心......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...