昆明管理技巧培训

昆明管理技巧培训公开课

企业人才梯队建设——主管（储备干部、骨干员工）管理技巧与职业化提升训练营 桂林：2017年07月29日

1、各企业中（基）层管理人员2、储备干部、优秀员工代表3、区域经理、部门经理（主管）课程大纲前言：从技术走向管理的思考案例：技术专才与管理通才的职业发展路径第一单元：角色定位与工作原则视频：“储备干部”工作的烦恼一、迈向管理之路1、管理到底是管什么？2、如何看待主管的权利3、新上任主管的N个速赢......

如何提高沟通管理技巧培训 佛山：2017年08月19日

企业主、董事长、总经理、企业核心的骨干管理团队，在企业工作表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工课程大纲：第一单元　 基本沟通认知1、沟通的新解2、沟通的功能第二单元　“为什么沟而不通”？　1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人？3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5......

非财务经理的财务管理技巧培训 广州：2017年07月20日

本课程适合希望提升财务管理能力的职业人士，比如各职能部门经理/主管，对财务管理感兴趣的相关人士课程大纲：一、会计财务知识导入模拟：业务中反映出来的财务概念1、会计工作中的六大元素的经济和财务学结构；2、会计原则、假设3、权责发生制二、会计和财务报表的解读模拟：财务报表中反映出来的企业问题1、财务报表体系介绍：三大财务报......

非人力资源经理的人力资源管理技巧提升 广州：2017年07月29日

针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性实操性：精选了12个咨询案例在课程中深入讲解，12个咨询案例都是朱老师亲身经历的，极具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程提供9个只有咨询客......

敏捷供应链与物流管理 上海：2017年07月10日

第一部分：敏捷供应链与企业运营的核心目的：1 介绍课程梗概、梳理课程逻辑体系、及重点方向2 了解供应链的要素主题：物流与供应链管理的在企业的运营核心表现1 供应链的链条很长，供应链管理的核心是保证供应，继而是降低成本Ø 从采购、物料计划、库存、仓库等到运输，甚至是客户投诉2 供应链管理下的各部门的表现，我......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2017年08月15日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......