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卓越流程体系建设与流程优化工作坊 深圳:2025年09月26日
一、认识流程和流程管理*什么是流程?如何理解流程?*流程管理在中国的发展*流程管理在企业整体管理体系中的位置*流程规划、流程设计、流程优化、流程推行的关系二、流程规划——打造业务协同性*从战略、商业模式到价值链*流程的分层分级*流程之间的衔接关系*如何识别缺失的流程*流程总揽地图的编制*流程规划......
企业流程体系建设与流程优化实战 深圳:2025年10月17日
企业董事长、总裁/副总裁、、CIO、事业部总经理/副总经理、管理者代表、企业流程变革小组成员、战略规划部总监、人力资源总监、企管总监、质量总监、IT总监、营销总监、研发总监、供应链总监、服务总监、流程优化负责人等。【课程介绍】一、提升流程建设的准备度1、流程创新模拟演练第一轮:根据商业环境设计流程并参与竞争第二轮:流程......
卓越流程体系建设与流程优化工作坊 上海:2025年09月24日
当今企业之间的竞争,实际上是流程体系之间的竞争。在企业规模日益壮大、业务日益复杂的今天,流程体系正日益成为支撑企业运作的核心模块和基础平台。越来越多的企业将流程体系建设和流程优化提升到战略高度并纳入议事日程。流程体系建设与流程优化的意义和价值在于:*规范管理行为:依靠科学、规范的流程办事,而不是仰仗人的经验和习惯办事,......
标杆学习-华为以规则管理不确定性的端到端流程体系建设 上海:2025年09月25日
组织经验萃取对任何一个优秀企业和高效团队都是一种核心竞争力内生,将能力变优势企业最大的财富是组织过程资产,提升萃取能力是企业自我造血的关键沉淀,将碎片变整体将碎片化、点状化知识,整合成一套“降龙十八掌”的组合拳,威力无穷萃取,将无形变有形将隐形但高价值知识加以浮现,从一两个人的优秀复制为更多人的......
融资策略与融资实务 北京:2025年08月04日
建立基础的融资影响、融资顺序、融资成本理念,理解市场中的各种现象通过大量案例,了解各种融资方式及运用的条件和代价,找到适合自己的融资方案了解适合中小企业的融资方式,如何缓解资金紧张了解融资进程中在资本市场上所面临的一系列战略选择建立对资本市场选择、上市模式选择,以及收购兼并的运作、资产与财务分析的清晰思路培训对象:企业......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2025年08月23日
通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......