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走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2024年05月17日
1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员;2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人;3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人;资产经营管理公司等。【课程内容】第一天:绿城服务全程物业服务体系建设解析一、......
如何建立国际化售后服务体系 上海:2024年05月18日
理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......
物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2024年05月18日
第一讲:物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析:1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内容第二讲:物联网重构社区服务的运营模式一、物联网对物业服务的改变1、家庭智能生活2、业主APP应用3、构建社区一公里微商圈4、构......
供应链物流运营沙盘实战模拟训练 广州:2024年06月22日
一、理解供应链结构和运行模式1、理解供应链结构2、理解订单提前期3、理解供应链透明度概念4、库存持有成本与缺货成本5、供应链订单与物流流程二、供应链动态系统分析1、供应链动态产生的原因2、供应链整体优化的关键因素3、安全库存和最优采购批量4、需求信息在供应链节点的流动模式三、物流供应链决策优化1、供应链信息与物流的特征......
洞察自我-基于CPI测评的卓越领导力塑造 上海:2024年06月27日
模块一:导入-泰坦尼克号的沉没泰坦尼克号沉没的原因海洋冰山:外部环境归因组织冰山:表面现象归因个人冰山:内在个性归因卓越领导:团队需求大于个人需求角色理论:课程的总体框架模块二:发展-始于自我认知自我认知与发展自画像:自我角色认知CPI理论-构建正确的认知视角认知自我:PROFILE报告解读思维-人际-意志维度的理解进......