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FAST高效课程开发-基于问题解决的精品课程设计 成都:2025年09月26日
第一部分 Focus on Problems聚焦问题显价值说明:不是所有问题都能通过培训解决,培训能够解决的是人的问题,是关于员工会不会和能不能的问题,是解决由于人的知识、技能和态度方面的差距造成的企业绩效问题,培训能解决的我们称之为“培训影响域”。FAST模型的第一步“聚焦问题显价......
定位:基于培训需求的课程设计与开发 重庆:2025年08月22日
培养会开发与设计课程的应用型人才优秀的企业内训师能根据公司的经营业务精心设计培训课程,为企业培养精英人才,助力企业快速发展。然而,内训师团队的成熟并不是一日可成,其必然经过“千锤百炼”。内训师要学会根据企业业务的需要,精心设计课程内容,才能更好激发学员的学习兴趣和现场参与度,确保培训的最佳效果。......
课程设计与开发—尚峰老师 广州:2025年09月10日
职业培训师、企业内部培训师、及专业培训课程开发人员课程收益:1、掌握ADDIE课程设计与开发的方法2、学习基于绩效改进或行为改变为出发的课程设计理论及方法3、掌握课程开发中课程五件套的撰写和制作课程大纲:一、培训正在改变1、培训在发生哪些改变(1)培训需求个性化(2)培训设计项目化(3)培训结果绩效化2、培训师角色在发......
课程设计与开发—林若蓝老师 广州:2025年09月26日
1、 陈述课程体系建设的关键点2、 运用建构逻辑大纲的方法3、 运用教学内容模块化的方法课程前言输出精品课程,打造企业核心竞争力!当通用课程无法满足企业行业化、个性化需求时,基于企业组织经验的课程设计与开发就成为培训部门的一项核心工作。然而在实践中,培训管理者对输出精品课程束手无策——r 不知道......
SQE-供应商质量管理高级研修班 上海:2025年08月18日
一、SQM发展趋势与职能变迁1.SQE和供应商品质管理的角色和视角分析2.SQE的几种典型的职能划分和归属:3.SQE作为“标志性建筑”分工及技能要求:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份4.团队型与”单兵型”SQE的分工组织5.典型公司SQE的职能分析(横向了解SQE......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2025年08月16日
第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......