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中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2018年08月21日

第一讲 什么叫做优质服务?优质服务的概念优质服务的对企业的作用第二讲 优质服务的表现形式优质服务在管理者方面的表现形式优质服务在员工方面的表现形式优质服务在客人方面的表现形式总结:治根治本,工具服务第三讲 优质服务的合理考核优质服务的四个有效指标优质服务的四个有效指标的合理定制优质服务的四个有效指标的合理考核以及延续和......

【出色经理人八项核心技能】实战特训班 昆明:2018年07月01日

企业(集团、工厂、矿局)企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)、企业销售部门等各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。课程大纲:培训时间、地点第3期 3月15日至3月19日 上课地点:昆明市第4期 5月20日至5月24......

Office在【办公、销售、教学、人力资源、标书】领域中的综合应用 昆明:2018年08月02日

1.提升职业经理人管理数据和分析数据的能力,从凌杂的数据中提炼有价值的信息;2.丰富职业经理人的excel实践应用技巧,深度挖掘工作效能潜力培训对象1、需要使用Excel来提高工作效率的企业商务人士;2、希望提升数据统计、分析和决策能力的各职能部门人员;3、需要加强内部费用控制等的财务和行政人员;4、企业培训主管/经理......

办公利器:Word+Excel+PPT企业高级应用高级培训班 昆明:2018年08月04日

1、企业中高层管理人员;2、需要大量数据分析的人员;3、经常需要加班做报表的人员;4、经常需要上台演讲汇报人员课程大纲第一部分:office三软件常见协同操作的案例分析知识如下点:1、Word转换为PPT文件2、PPT转换为Word文档3、Excel辅助ppt制作图表技术4、Excel辅助word制作数字图表5、off......

TWI-JI工作指导(日本产业训练协会原版引进) 北京:2018年07月20日

JI是为了能使一线主管掌握一套正确,安全,有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题,一线主管必须掌握一套正确指导的技能让员工能在理解作业的基础上严格遵守标准作业。正确的指导在使用4阶段法的基础上又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中无标准、不规范等缺陷,能使学员在今后的指导工作时形成指导的标准。通......

IE工业工程 上海:2018年08月15日

通过对工业工程工具的解析和案例研讨,期望学员了解和掌握工业工程在生产现场改善中的作用工业工程改善手法的运用,包括流程分析、动作分析、时间研究和生产线平衡、布局改善以及搬运分析等科学合理的改善步骤改善措施中的人际关系处理和资源协调课程大纲1.工业工程研究的目的和基本方法现场改善的有力武器 把IE 做到极致就是精益生产 增......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...