昆明接待技巧培训

昆明接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年06月03日

接待人员，前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标：建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明：2026年04月11日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 &mda......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳：2026年05月07日

在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员，如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象？职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范？职业新人如何由学生角色向职业人角色过度？在诸多商务交际活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本，那他将取......

基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升 广州：2026年04月11日

企业收益：1.帮助企业在全网时代构建一套完善的渠道运营体系；2.输出一套开发、辅导、激励渠道商（经销商）的运营机制；3.培养有品牌意识的渠道开发精英队伍，有效改善渠道体系，实现持续增长。岗位收益：1.理解并掌握全网时代的渠道趋势和特点，如何确定渠道价值并建立渠道优势；2.掌握如何设计渠道体系，通过渠道体系分析企业业绩增......

采购底价攻略与采购成本管理 上海：2026年04月13日

采购问题是企业永恒的话题，采购成本关系着公司利润命脉、供应商的报价是狡诈的体现、强势供应商在我们面前肆无忌惮令 sourcing 扼腕叹息、原材料、人工成本上升的速度令人咋舌；再纵观公司内部，采购团队的专业程度也让我们着实捏上一把汗：传统的询价体系让我们很难洞察到他们的真实成本、只能通过甲方的淫威迫使供应商进行年降，这......