昆明微笑服务培训

昆明微笑服务培训公开课

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明：2026年04月11日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳：2026年05月07日

第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认识，得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪不守时的人不可信——守时......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 成都：2026年03月13日

所有需要和外籍人士打交道，希望了解西方文化的职场人士。课程大纲：1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......

财富礼学-商务礼仪 成都：2026年03月17日

1.让学员认知礼仪与其个人职场发展、企业发展的密切联系。2.认知礼仪与个人收入、企业效益之间的密切联系，即礼仪与财富之间的密切联系。3.塑造员工良好的职业形象，从而提升企业的整体形象。4.掌握不同商务场景下表达尊重的仪态举止和礼貌的语言沟通。5.梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范、周到。6.让学员知其......

不胜任员工的离职沟通与风险防范 上海：2026年05月08日

在企业管理实践中，处理不胜任员工的离职问题一直是人力资源部门面临的重大挑战。如何依法合规、高效稳妥地进行离职沟通与风险控制，不仅关乎企业的运营效率和团队氛围，更直接影响到企业的法律风险和声誉。本课程深度聚焦于不胜任员工的离职管理，旨在通过系统化的讲解与实战演练，帮助人力资源管理者及直线经理掌握高效处理离职问题的策略与技......

销售团队管理与大客户（深度）营销策略 深圳：2026年05月09日

本课程定位：构建大客户深度营销体系，培养企业销冠团队引领人才。课程引领营销精英汲取大客户深度营销与团队管理的新理念、新方法，提高营销行为效能，打造企业销冠团队。课程对象企事业单位总经理，副总经理、中高层管理人员、市场总监、营销总监、销售经理、销售主管、销售骨干人员，销售业务从业人员等课程大纲第一部分：大客户深度营销策略......