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海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2026年07月03日

行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示,跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易,客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点:1)关系转化瓶颈:82%的初期接触未能转化为持续订单2)文化认知偏差:中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3)价值传递障碍:技术型企业......

专业销售技巧--客户沟通影响力及谈判技能提升 济南:2026年06月26日

每次谈判结束后,你是否总觉得自己‘亏了’?客户说‘别家更便宜’,你只能降价?大客户要求账期延长,你咬牙接受却利润归零?明明产品更好,却被对手用‘心理战术’抢单?这不是你的能力问题,而是缺乏科学的谈判博弈系统!本课程抛弃理论说教,用谈判系统模型拆解真......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州:2026年07月13日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

有效的客户沟通与服务 苏州:2026年07月22日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度,,建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的:让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响,并明确客户服务属于公司行......

专业销售技巧——销售角色认知与流程关键 广州:2026年07月25日

专业销售的概念始于美国心理学家E. K. Strong撰写的《销售心理学》,其核心发展至今即为人们熟知的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的内涵本身一直在变,始终与市场的发展同步,使得这一经典的销售模式靡久不衰,成为销售人员的进阶教案或有经验销售人员的强化课程,从而减少不必要的弯路和失误,促使销售行为更为专业并发挥最......

砍掉成本的实战精髓——设计阶段成本控制的关键重点与内外部管控要点解析与实战 上海:2026年06月25日

【1】全面提高房地产成本管理能力 ,多项目管理能力;包括从设计、策划阶段关键重点与实战打法。【2】提升受训管理者的专业素养,提高成本管控的科学性,从细节优化企业成本管理水平,实现精益化管理助力企业高质量发展。【3】结合实际案例剖析如何有效进行设计阶段成本管控以及成本优化。【课程对象】房企总经理、项目总、设计部和成本部的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...