热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 贵阳投诉处理培训 成都客户投诉培训 重庆抱怨处理培训 南宁客户经理培训 海口售前服务培训 长沙客户服务技巧培训 兰州客户服务管理培训 西安客户沟通培训 武汉客户关系培训 南昌客户分析培训 银川客户满意度培训 郑州CSM培训 厦门客户服务管理师培训 合肥客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训昆明客户沟通培训公开课
海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2026年05月08日
行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示,跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易,客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点:1)关系转化瓶颈:82%的初期接触未能转化为持续订单2)文化认知偏差:中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3)价值传递障碍:技术型企业......
专业销售技巧--客户沟通影响力及谈判技能提升 济南:2026年06月26日
各级销售管理者、销售经理、销售人员等课程大纲:第一讲:谈判的基本概念及风格一、谈判的基本概念与风格1、为什么要学谈判2、谈判的基本概念1)谈判的概念2)谈判的类型3)谈判的三要素4)谈判的基本观念5)谈判的科学性和艺术性3、谈判的主要类型1)按规模划分2)按地点划分3)按交流方式划分4)按所在国家划分5)按内容划分6)......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2026年06月01日
理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象:销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场??......
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州:2026年07月13日
销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......
战略管理与经营决策沙盘模拟 广州:2026年07月11日
战术影响一场战斗,而战略决定一场战争。决策是管理的本质。认识沙盘:沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞......
绩效突破方案班:共赢绩效激励体系设计 北京:2026年06月04日
绩效管理是企业获取利润,激励员工的重要管理手段!然而,很多HR总监和HR从业者深有感触地说:“绩效管理的培训很多,理论很多,方法论也很多,但遗憾的是,听了还是不会做,回到企业仍然无法Hold住企业老板和中高层干部,实施后达到预期效果和被老板认同的企业少之又少”。现有的绩效管理体系,只是一定程度上......
