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昆明客户关系培训公开课

客户关系管理与渠道管理 广州:2017年01月07日

第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......

大客户关系管理 长沙:2016年12月15日

用系统化的方法规划您的大客户蓝图了解服务式营销的优点学习五星级客服的奥秘课程大纲序:变则通,不变则亡* 改变到底有多难* 改变与组织及个人职业发展的必然关联*“赢”的背后是什么第一模块:基本的概念和定义* 完整销售流程的8个步骤* 大客户销售的特征与种类* 80/20 原则和客户的分级* 大客户......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳:2016年12月17日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2016年12月29日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

风险评估与分析-HAZOP 上海:2016年12月19日

1、HAZOP分析基本原理什么叫HAZOP分析HAZOP分析中的术语HAZOP分析的优缺点2、HAZOP分析方法介绍划分节点描绘设计意图偏差选择及偏差分析偏差后果分析偏差原因分析保护措施分析风险评估提出建议措施3、HAZOP分析的其他应用批处理的HAZOP分析公用工程的HAZOP分析仪表控制系统的HAZOP分析场地布置......

大数据时代的财务管理-从业务角度规划财务管理 上海:2016年12月30日

以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用财务管理手段来提升企业运营效率的思路和方法。通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程简化和优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把标准化和流程管理运用到自己的实际财务管理工作中去,以取得准确和实时的运营数据。以实际的建立企业报表案例,阐......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...