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客户关系管理训练(英文授课) 昆明:2018年11月01日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

深度营销与大客户关系管理高级培训班 重庆:2018年08月29日

深度营销无疑是随着市场的发展应运而生的,其核心思想是打造管理型营销价值链,实现营销价值链各环节之间的有效协同。客户关系管理是深度营销的一个重要方面,是企业增加附加价值和提升客户忠诚度的重要方法。在本课程中,拥有多年实战经历的资深培训师详尽地介绍了深度营销的系统知识及操作策略,并针对客户关系管理做了全面的分析。本课程内容......

大客户销售技巧与客户关系管理 重庆:2018年09月07日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2018年09月28日

【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识,专业知识,行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户销售要扮演的3个角色7、大客户销售的三个层次8、专业销售时间与精力的安排【第一天下午】二、大客户销售的模式1、Creation of ......

供应商质量管理(SQM) 广州:2018年09月06日

“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替?通常我们讲品质的管......

中高层管理干部的有效授权和激励 深圳:2018年10月30日

掌握和运用先进的管理理念和管理手段掌握授权、沟通与有效的激励课程特色:观念到位、行动积极、方法实用;互动讲授、实战训练、经典案例;课程大纲:前言:中层的角色定位和职责模块一、有效激励一、如何进行激励分析1.中层经理常见的激励误区2.员工有被激励的需求3.中层经理激励下属的一般原则4.奖与不奖的九大判断依据二、中层经理的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...