昆明客户满意度培训

昆明客户满意度培训公开课

商业地产营运盈利计划：主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都：2024年06月01日

营运是项目的收益增值，不仅是巡场、商户管理、环境管理的基础日常工作。主力店的拳头战可以借力使力、热力地图可以三个月预警、客户满意度强化顾客忠诚度、智能大数据的系统化建设让团队能力升级。2023年6月17-18日，《商业地产营运盈利计划》即将在成都开讲。此次课程结合内地数家领头商业集团实务管理核心知识，兼具境外成功经验与......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2024年04月26日

企业中由于工作关系需要召开各种各样的会议，如何在会前、会中及会后都做到标准化、规范化的服务，如何介绍出席会议的领导、嘉宾？开会时，会务人员应该站在哪？主席台摆放的鲜花应该是多少高度？颁奖会议上如何引领？会场台签顺序如何摆放？会议全流程的每个环节如何把控，各环节之间如何衔接？如何注意会议过程中的细节服务，做到忙而不乱、有......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2024年05月18日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

人力资本效能分析与提升：方法、难点、咨询案例 深圳：2024年06月21日

模块一丨HR在大数据时代的转型迫切性作为HR，你认为自己在企业中扮演什么样的角色？作为HR，你在在工作中有哪些实际困惑？（选-用-育-留-组织发展）HR的角色定位（战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者、变革推动者）HR转型需要具备的管理思维模块二丨人效数据分析的价值传统人效数据分析的常见问题人效数据分析能够解决哪些问......

采购综合能力训练 上海：2024年05月15日

学习了本课程，您将快速了解以下内容：采购专业的基本知识采购部门对于企业运营的重要性采购业务的一般操作流程成功采购人员的7大知识要素 （价格成本/报价/质量/交期/系统/库存/职业操守）供应商筛选 / 供应商全面管理谈判的流程/ 基本技巧企业采购策略采购人员一般考核标准培训对象：采购经理、物料经理、采购主管、采购计划员、......