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让HR推动经营—像CEO一样思考 深圳:2018年09月07日

本课程适合模块经理以上的HR,我们希望您学到这套方法后能够运用到工作中,并对企业的人力资源管理产生积极影响。具体包括以下几类:人力资源副总(HRVP)人力资源总监(HRD)人力资源模块经理(招聘经理、培训经理、薪酬福利经理等)【课程收益】一个经营思维导图:解不同行业的商业模式和战略体系,让HR读懂经营。一套经营工具:从......

成为读懂CEO的组织发展顾问 北京:2018年08月17日

越来越多的企业强调HRBP(人力资源业务伙伴)角色的重要性,许多企业纷纷专门设立BP部门,倡导人力资源应该成为业务部门的合作伙伴;企业家与业务高层也开始意识到HR对于业务与变革推动的重要性, HR的转型迫在眉睫。然而,业务合作伙伴的道路并非一帆风顺,在经历了诸多人力资源的政策与机制创新的尝试与努力之后,仍然受到企业家、......

《中高层管理人员选拔与竞聘实务》培训班 昆明:2018年08月24日

一、如何建立企业个性化的管理人才选拔标准(一)设计管理人才招聘选拔标准三大原则:人职匹配、人企匹配、人人匹配(二)人职匹配(1):基于工作职责或工作流程分析岗位任职要素(三)人职匹配(2):五步法构建岗位胜任力模型(四)人企匹配:从企业文化价值观中发现管理者选拔要素(五)人人匹配:根据合作对象分析发现管理者选拔要素(六......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 昆明:2018年08月24日

MTP(英文全称Management Training Program ) — 管理能力培训最初源自于美国,是其为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,是当今世界经典管理培训之一。该培训体系对于促进全球经济特别是欧美及日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP为在企业管理阶层的管理能力提升提供......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2018年09月19日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

顾问式销售技巧(限30人) 广州:2018年09月14日

随着科技的日新月异、沟通的便捷和全球化竞争及跨行业竞争的加剧,叫卖式销售和产品导向型销售已经无法留住客户的心。这就需要我们在销售方法上与时俱进,由推销式转向顾问式。顾问式销售要求对顾客心理要有完善的把握,在最大程度上满足顾客的需求,并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。然而,在这个过程中,许多销售人员仍有很多困惑&md......

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