昆明客户服务礼仪培训

昆明客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年07月12日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 贵阳：2025年06月25日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

财富礼学-商务礼仪 成都：2025年07月10日

为什么我们学历高、能力强，却得不到领导的重视、同事的支持？为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美，却得不到客户的信任与合作？为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象？为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影？为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业？为什么企业里因人际关系不和谐导致的......

现代商务礼仪 成都：2025年08月01日

第一部分：现代商务礼仪内涵篇1、全球化语境下的礼仪概念2、商务礼仪价值及内涵3、商务礼仪核心4、商务礼仪的应用基石第二部分：职业形象塑造篇 1、形象构建的三维塑造2、仪容礼仪（1）男士职场仪容礼规（面容；胡须；鼻腔；口腔）（2）女士职场仪容礼规（面容；眉部；眼妆；唇妆）3、仪表礼仪（1）商务仪表着装原则1）符合身份2）......

成功的产品管理及产品经理 北京：2025年07月25日

总经理、产品（线）总监、产品（线）经理、研发总监、研发经理、项目经理、企管人员等课程大纲1.产品管理的基本概念和框架1.1.产品管理的基本概念1.2.案例分析：XX公司如何突破产品发展的瓶颈？1.3.业界公司在产品管理方面存在的主要问题1.4.产品管理的体系框架，阶段划分和主要活动1.5.产品管理的核心思想1.6.产品......

Excel高效办公：从数据分析到图表展示 上海：2025年08月25日

1、学会掌握Excel图表基本操作技巧；2、学会销售管理、财务管理、人力资源管理等专业图表的编制技巧；3、学习掌握Excel中常用的公式和函数，及美化技巧。课程内容第一模块 技巧一．Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快......