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昆明客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2018年05月08日

如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等,这些公司无一例外,服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器,甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说,服务绝不是一种可有可无的简单策略,而应该将它上升到一种战......

礼仪专业人才培训 南宁:2018年04月22日

3月17日下午报到、交费。助教团队3月18日08:00-08:30报到08:30-08:50照相09:00-12:00全新解析完整礼仪体系,提供全员综合素质教育解决方案杨 茳14:30-17:3019:00-19:30竞选班委孙剑虹19:40-21:20培训师形象打造赵梓茹21:20-21:40小组讨论与研修助教团队3......

现代商务礼仪与高效沟通技巧培训 广州:2018年04月21日

商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。课程目标:掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人......

现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2018年04月21日

内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+讨论+训练+情景模拟课程大纲:一、 四大主题思想上重新认识自我,重塑自信通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会......

打造超级战斗力销售团队 深圳:2018年07月14日

1、掌握销售领导的角色和能力。2、学习如何招聘与辅导销售人员。3、建立销售培训体系,快速提升团队战斗力。4、学习通过销售计划推动销售队伍的活动管理。5、学习如何激励十四类问题销售人员并留住骨干?6、打造团队疯狂销售文化,有效提升销售团队执行力。7、如何根据企业情况建立科学的招聘、培训、活动量管理、业绩考核与薪酬激励系统......

生产主管高绩效现场管理与班组团队建设培训班 上海:2018年04月21日

1.形成对现代企业管理思想的全面框架性概念2.深刻认识生产管理者在部属管理过程中的多重角色3.学会管理因事而异和因人而异的技巧4.了解制造中的效率浪费,明确生产部门管理改进的方向5.学会掌握管理时间的方法,提高工作有效性6.理解传统沟通的障碍7.建立管理者积极向上的进取意识8.掌握现场整理标准设计方法9.掌握管理分组的......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...