昆明客户服务礼仪培训

昆明客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 重庆：2017年09月01日

1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现&ldqu......

商务礼仪-有礼走天下 广州：2017年06月24日

全体人员课程大纲:第一板块：商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块：商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州：2017年06月30日

掌握知识：内容是礼仪必备的基础知识模块，强调礼仪知识与规范的准确性，是整个进阶学习的基石。要求学员熟记内容，并作基本讲授。掌握内涵：是基础知识学习的延伸和深入，剖析文明、教养的本质，强调礼仪的文化与内涵，是文化理论功底。要求学员具备诊断的能力，能根据需求设计培训方案；同时要求学员掌握娴熟的授课技巧，能就某一知识点流利讲......

国际商务进阶礼仪 广州：2017年07月05日

本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外，也严格按照国际商务的流程展开。因此，更加适合学员迅速掌握知识，而且能够与自身的实际工作密切结合。课程大纲:第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前......

打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 深圳：2017年07月20日

* 学习如何提高测试过程的有效性，进一步提高测试效率* 学习如何通过完整的测试设计，进一步保证产品质量* 掌握产品测试的关键流程和活动、模板、工具* 找到如何管理产品测试组织及团队的方法和思路* 学习业界领先的测试项目管理方法（如华为、阿里巴巴等）* 掌握国际化标准产品测试流程的建设思路* 掌握测试工程过程，如可测试性......

老板及总经理核心财务管理实战研修班 北京：2017年08月04日

身为公司老板或总经理,你必须成为财务管理中的核心人物,而且要善于掌控手下的财务人员，使其按照公司的发展要求，合理调度公司的资金,使利益最大化,风险最小化.只有这样,你才能有效地利用财务杠杆,为公司发展奠定坚实的基础.. 老板或总经理是公司经营管理的执行者.对于一个优秀的老板或总经理来说,他不仅要精通业务,善于管理,更要......