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高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突,并升华冲......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
公司各部门中层以上管理人员【课程大纲】一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年04月16日
当前工作中是否面临着这样的困惑:团队中总有很多人和我有明显的差异,而且很明显,他也不喜欢我?我知道这次沟通又没达到预期的效果,但是到底问题出在哪里呢?我已经很注意自己的语气和措辞了,可是沟通的效果为什么还是没见改善呢?同事给我带来了很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,应该与之决一死战,还是逃之夭夭,抑或是有更......
生产线平衡防错法快速换模换线 北京:2026年05月28日
工艺工程师、技术员、开发工程师、生产部经理(厂长)、班组长、计划部门负责人。课程目标:精益生产思维导入如何利用布局实现产线均衡如何面向检验的改善如何进行标准化作业如何进行快速换型持续改善和执行落地常用方法课程大纲:生产的结构纵向的工序(存储,搬运,加工,检验,停滞)横向的作业(生产主体的研究)线体平衡相关概念的定义和计......
项目中的风险与绩效管理 上海:2026年05月11日
项目的风险管理➢ 英国脱欧与黑天鹅放飞导言 关于风险概念的一些误解以及学习风险管理的重要性➢ 特朗普上台与黑天鹅事件➢ 为什么要学习风险管理知识➢ 风险管理的体系(ISO 31000 & PMI)一、风险的定义1 风险的定义、起因、条件和风险事件2 风险的原因和影响,风险的两面性3 风险管理与问题处理4 风险与......
