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跨部门沟通协作与冲突管理 广州：2017年08月25日
企业作为一个大团队，实力和士气决定了团队最终绩效的实现，而各个部门作为团队中的重要组成部门，部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低，并最终影响着企业目标和绩效的达成。有效的跨部门、跨职能沟通与协作可以营造一个良好的工作氛围，提高工作效率，更有助于帮助企业建立更加优秀的团队，并推动企业的发展。然而，很多企业......
冲突管理与有效沟通 深圳：2017年07月07日
企业高层决策者； 企业市场总监、营销总监；企业中层管理者；企业人事经理、培训经理；企业人力资源经理； 企业销售经理、销售人员；企业生产经理、生产人员课程大纲：一．冲突的现实存在1．冲突的特点与分类2．冲突的传统观点与现代观点3．冲突的原因和结果4．冲突的时期和阶段二．有效沟通无极限1．有效沟通循环1）有效沟通的基本点2......
基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州：2017年07月20日
不是每个下属都用同样的方法去管理！不是每个员工都会积极主动向上奋斗！你看好的员工频繁跳槽很不安分！资质平凡的员工却在这里混混日子！有人不在乎升职这个饼！是激励的方式不对？沉默不代表他没有想法，那他的内心究竟在想些什么？员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格，我该如何去管理人的性格并管理他的......
冲突管理培训 上海：2017年07月11日
在职人员课程收益:*找出工作中产生冲突的原因*找出解决冲突时遇到的障碍，并找出克服这些障碍的方法*探索各种不同的谈判策略，以及它们在解决冲突时的优点*推进各方之间的对话，以促进相互理解*采用双赢的思维模式，在分析问题时采用从不同角度进行反思和质询的技巧课程大纲:培训模块学习内容冲突管理的实际意义- 什么是冲突- 冲突的......
管理基本功系列——问题的分析与解决 深圳：2017年07月27日
单元一：系统思维概述在这一单元，学员将了解到：什么是以问题为导向的思维模式？问题的类别有哪些？期望与偏差的关系是什么？在本行业中，四种常见的偏差是什么？什么是流程？流程的表现形式有哪些？人的思维流程是怎样的？它对问题的分析解决有什么影响？理性的思维流程是什么？针对过去、现在以及未来的问题，分别应该采用什么样的思维工具？......
OHSAS18001:2007&ISO14001:2015 EHS管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海：2017年07月13日
加深理解ISO 14001、OHSAS 18001标准掌握内审的步骤熟练运用内审的技巧正确判断不合格事实学会编制内审检查表和内审报告使学员真正胜任ISO 14001、OHSAS 18001标准内审员的工作提升企业管理效能，有效降低环境、安全风险参加对象：企业的管理者、管理者代表、推行ISO14001、OHSAS1800......