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昆明高级秘书培训公开课

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 深圳:2018年02月02日

您是否遇到这样情况:1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底3.对行政工作的各项标准不清楚4.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏5.不知如何把握上级的意图,完成任务6.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事务的&ldquo......

高级秘书、助理和行政人员综合技能提高训练营 深圳:2018年02月02日

您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2018年02月02日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2018年02月03日

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向;→ 岗位认知,职责明确;→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;→ 学会奠定非领导的“领导“地位;→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;→ 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;&......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年12月19日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

生产件批准程序—PPAP 上海:2018年02月05日

成功完成课程后,可获SGS颁发的“生产件批准程序(PPAP)”培训证书。课程大纲:*汽车行业客户预防的基本要求及对策*PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系*PPAP各阶段的文件介绍*PPAP文件重点分析*客户批准*PPAP记录控制*PPAP后续控制*供应商的PPAP......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...