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昆明客户沟通技巧培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2017年03月15日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年03月16日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年03月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

客户心理学和客户沟通技巧培训 北京:2017年05月16日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

组建、管理和领导有效项目管理办公室 北京:2017年04月01日

各项目的目标项目资源有限,谁应负责项目排序并根据优先度分配资源?项目间的资源发生冲突,谁应负责资源平衡与协调?各部门项目运作方式五花八门,谁应负责统一管理工具?模板及流程?谁应负责多个项目目标一致并符合公司战略要求?项目经理能力参差不齐,成长缓慢,工作碰壁,谁应负责他们的持续发展及培训设定?多项目环境下谁应负责监控各个......

中国传统文化对企业文化的启示 北京:2017年05月11日

中国传统文化对企业文化的启示一、文化的起源与涵义中国文化的起源与本质涵义国外文化的涵义二、固化行为模式猴子理论与固化行为一脉相承与生生不息三、企业文化的构成精神文化、行为文化和视觉文化管理的三个层次传统文化与企业文化层次四、企业文化的至高境界企业文化亚文化特征企业文化的道与器五、中国传统文化的特点易学思想儒家思想道家思......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...