昆明客户心理学培训

昆明客户心理学培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 深圳：2018年06月12日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2018年06月27日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年05月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年05月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

ISO9001:2015 版质量管理体系内审员 深圳：2018年06月28日

第一部分 基础知识（一）ISO9000系列标准简介（二）ISO9001:2015标准修订的背景与原则；（三）2015版ISO9001标准与其它标准的兼容性分析；（四）ISO9000:2015质量管理新七大原则；第二部分 标准知识(一) ISO9001:2015转版要点说明；(二）ISO9001:2015版应用要点与IS......

采购综合能力训练培训班 深圳：2018年05月19日

适合采购主管、供应商开发，采购工程师、采购计划员，合同管理员等相关人士参加课程大纲：1、如何全面认识采购？–采购的现在及未来发展趋势：–采购在企业中的地位和作用–采购是权力中心？成本中心？利润中心？–世界优秀企业的采购组织结构–采购组织的主要职责权力是如何划分......