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客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2017年10月18日
企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......
客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年11月14日
部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......
客户心理学和客户沟通技巧培训 北京：2017年11月29日
有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......
外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励培训 深圳：2017年10月28日
公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员，国际货运代理、私营公司老板，个人外贸SOHO一族课程大纲：第一讲 影响到外销团队建设的贸易评介一、外销团队建设中的“八二法则”二、外销团队建设中的“长尾理论”三、新贸易理论与蓝海战略四、波特的企业&ldqu......
ESD标准及企业对策培训 深圳：2017年10月26日
第一章ESD防护及涉及的技术及管理问题第二章ESD标准组织国外ESD标准组织及标准制定机制国内标准机构及主要标准有影响力的企业标准第三章 管理方面标准要求和对策第四章 测试方面的标准要求和对策第五章 接地方面的标准要求和对策第六章 静电源控制方面要求的标准要求和对策第七章 包装方面的标准要求和对策第八章 材料方面的标准......
