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昆明有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧培训班 广州:2017年11月09日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年11月23日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通技巧培训班 上海:2017年11月17日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

“我总是宁愿相信他人的最优秀的方面,同时这样可以节省大量时间。”——拉迪亚德.基普林“为什么我说了这么多,客户还是不能明白呢?为什么领导总是不能理解我呢?为什么我不能和同事们谈笑风生呢?"--沟通能力已成为现代社会职业人士的一项重要技能。而培养企业内......

胜任能力模型建设实战及其应用 北京:2017年12月02日

各级人力资源从业者、企业中高层管理者课程大纲:1. 胜任能力模型概述•案例:70年代美国国外服务新闻官的故事•素质的冰山模型•“绩优”与“一般”的差别视频:上海第一“的哥”分析:一个优秀的出租车司机需要具备何种素质2.......

新任经理全面管理技能提升训练营 上海:2017年10月28日

第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.如何理解管理?2.中层管理者的角色和责任3.人事分离的管理框架4.管人管事的指导原则一、人际关系管理1.如何把握人性的特点?2.如何把握中国人的人情世故?3.如何把握个体的差异?4.个性识别方法5.如何和上司相处?二、管理者心智修炼1.成为心智成熟的人2.传递正能量,成为下属的思......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...