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质量经理CMQ高级研修班 东莞:2022年07月08日
《注册质量高级研修班5.0》将重点剖析以卓越质量经理的知识体系为框架,深入浅出地阐述了设计质量、制造质量、供应商质量以及客户质量的整个链条中,如何标准化岗位作业的质量标准,如何降低流程中的八大浪费,如何构建各流程员工培育的人才生产线、同时也部份阐述了质量战略如何分解到质量目标的核心技巧,以及绩效考核,员工改善意愿的激励......
国际质量经理实操训练暨“注册质量经理CQM"实操 深圳:2022年08月25日
1.中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有“三聚氰胺”高蛋白质婴幼儿配方奶粉,该案件一直持续升温到2008年8月3日,三鹿奶粉停产整改。在此期间,多次送样品到第三方检测机构进行抽样。其结果超出原有标准的515.24倍,但在不断曝出的“结石宝宝”案例面前,高......
国际质量经理实操训练 深圳:2022年08月25日
企业在内外部运营的过程中。经营战略显示得非常重要的。俗话说:“只要方向不对,再付出更多的努力,也未必得到很好的结果。”但重要的是,如何降低成本、控制质量、保证效率和提供个性化服务,是企业家所关注的核心问题。在绝大多数组织中,无论是营利性企业还是非营利性公共组织。运营职能占有用了组织的绝大部分财力......
高级质量经理人管理魔方 苏州:2022年08月15日
了解高级质量经理人的基本素质要求、职责权限和工作任务理解高级质量经理人职位的运作程序和操作实务开阔眼界、增长知识、提高素质,力争成为不仅能够统揽全局、指挥若定,也能够技如雕虫、洞察入微,更能够防患于未然、未雨而绸缪的优秀经理人培训大纲第一部分 高级质量经理人的基本素质要求一 坚实的知识结构全面的质量理论知识现代管理科学......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2022年07月14日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
三分工作、七分汇报-工作总结与汇报技巧 广州:2022年08月12日
掌握总结汇报的基本原则和方法掌握总结汇报四大技巧掌握汇报中的沟通技巧应对培训对象企业中基层管理者、骨干员工。课程内容第一讲:概要课程导入:领导喜欢怎样的汇报?一、四大原因案例分析:总结汇报面面观:不愿汇报、不善汇报的原因分析二、两大模式第二讲:技巧一、聚焦1. 凡事基于情境案例分析:报告总结七明确/目标分析两字决/林肯......