昆明互联网+培训公开课
降本增效，做能“燃”的培训—打造自驱动学习型组织与培训管理升级专题培训班 昆明：2025年03月18日
在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。一方面，市场竞争加剧，成本压力不断攀升，企业亟需通过降本增效来提升自身竞争力，以在市场中站稳脚跟；另一方面，知识更新速度加快，员工必须不断学习才能跟上时代步伐，满足企业发展需求。如何打破传统培训困境，创新培训模式，提升培训效果，使培训真正成为企业降本......
新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 昆明：2025年03月18日
在经济全球化的今天，随着科技飞速发展，企业所面临的竞争日趋白热化，从原来的资源竞争上升到了人才竞争，企业要提升生存能力和持续发展，就必须能够吸引、培养和留住人才，如何实现呢？企业培训起到至关重要的作用，它是保持竞争力的“发动机”，这一理念已成为共识。企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核......
工会干部“工筑匠心•思想铸魂”履职能力提升暨职代会提案工作实务专题研修班 昆明：2025年03月24日
在新时代的征程中，工会工作面临着前所未有的机遇与挑战。为积极响应党中央关于新时代工会工作的新要求，全面提升工会干部的专业素养和服务能力，特别是强化“工筑匠心”的职业精神与“思想铸魂”的政治引领，深化职代会提案工作的实效性，并加强基层工会主席的领导力和执行力，同时也为了交流......
基于业务战略的关键岗位人才盘点与梯队建设专题培训班 昆明：2025年03月25日
在快速变化的商业环境中，人才梯队建设是企业持续发展和竞争力提升的关键。为积极应对新时代的人才挑战，构建科学合理的人才梯队体系，提升企业整体绩效和创新能力，我中心特组织举办企业人才梯队建设专题培训班。本次培训班旨在通过系统的理论讲解和实操演练，帮助学员掌握人才梯队建设的核心策略和方法，推动企业在人才培养、选拔、激励和管理......
内训师精彩课程呈现技巧 上海：2025年04月24日
企业中有志于成为讲师的员工课程大纲：第一章：企业培养培训师与培训师本身的意义和内涵TTT内涵全景描绘与解读培训师的三大使命：导航者、担当者、责任者培训师的“三字真活”：功夫活、艺术活、质量活内训师的三大行为准则课堂演练培训师的借物创意类比内训师的三大行为准则的行为演练一触即发：1分钟演讲体验第二......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年04月22日
客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
