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质量管理体系（ISO9001_2015）主任审核员(IRCA认可） 广州：2025年11月10日
主导推行ISO 9001:2015质量管理体系的人员；组织内部各部门骨干管理人员；希望掌握ISO 9001:2015标准要求并提升审核技巧的人员；需要开展审核员培训的讲师；其他需要对组织ISO 9001:2015质量管理体系进行审核的人员。课程收益明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势；策划、执行和跟踪可增......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 深圳：2025年11月10日
熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标了解有效开展审核应注意的问题，掌握 ISO 9001:2015......
ISO9001：2015内审员 深圳：2025年11月11日
2016年8月9日，国际汽车工作组（IATF）正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949:2016 即将生效并取代原有旧标准 IS......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 武汉：2025年11月24日
ISO及ISO9000系列标准简介ISO9001:2015标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO9001:2015标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求审核的一般顺序及概念内审......
管理者卓有成效的实践 深圳：2025年11月07日
企业管理者课程收益1.从做时间的朋友转变到成为时间的主人2.从做事到做出贡献的转变3.从立足当下到放眼未来的转变4.从感性决策到有效决策的转变5.从知道“卓有成效”到做到“卓有成效”课程大纲第一讲：管理者必须卓有成效1.谁是管理者2.什么是管理者的有效性3.管理者的四大挑......
卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年11月27日
课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......
