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昆明员工援助培训公开课

冲突管理训练 昆明:2017年06月12日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

卓越沟通技巧 昆明:2017年06月18日

企业中高层管理人员课程大纲:第一章 沟通的基本概念一、沟通的定义与特征1、沟通的定义2、沟通的内涵3、沟通的作用4、沟通的类别5、隐藏性讯息决定了沟通的80%成功性6、沟通漏斗沟通练习:单向表达与双向沟通二、沟通模型与策略1、卓越沟通模型视频分享:毛泽东与许世友2、双向交流因子A.发送者B.接收者C.信息D.途径E.编......

360度团队沟通与影响 昆明:2017年06月24日

1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境,更好地利于教学成果落地;2、不仅在听,还需要认真地练习与思考,案例分析及小组研讨,更直观地帮助学习者领会课程思想;3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效;4、不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 昆明:2017年08月04日

企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:......

产品需求管理—屠斌飞老师 上海:2017年07月14日

理解产品包需求(OR,Offering Requirements)的概念、需求分层、需求工程方法论;掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,突出用户体验需求,构建需求收集长效机制,形成高质量的客户需求,提高需求分析的充分性和有效性;掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法,提高产品开发相关环节对需求理解......

工厂成本控制与价值分析培训班 深圳:2017年06月30日

原材料、人工费持续上涨,而产品价格却一降再降,企业利润空间日渐缩小!成本、成本、还是成本!如果不能改变客户,那只有改变我们自己!制造业一方面必须提升“外功”:加速产品升级、强化营销能力;另一方面,也需要强化“内功”:优化工厂制造流程,提升成本管理的力度与水平。这时准确分析......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...