昆明EAP培训

昆明EAP培训公开课

EAP-员工心理辅导、压力情绪管理、能量和信心建设 广州：2025年06月28日

EAP课程是纯心理学优化压力情绪的内容，区别于普通的情绪管理课。员工的活力、动力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!如果把企业管理比做一课树，EAP心理辅导课程是树根，是从根上解决问题。所有管理行为要有实效，必须分析人的心理需求、匹配人的心理状态。凡事落地到动机和情绪、态度上，才能真正影响和带动员工。只有解决了动机、情......

职场沟通必修课—报、联、商 昆明：2025年05月10日

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。课程大纲：第一讲 沟通的真相课题导入：我们都希望自己能高情商沟通，但......

组织管理之深层次沟通—总裁班 昆明：2025年07月12日

一、提升认知：认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径；二、保障能力：掌握保障组织能力达标的方法，满足组织关键人才的数量和质量；三、塑造思维：掌握塑造员工思维的方法和工具，促使员工思维聚焦业务的需要；四、营造环境：掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法，提升组织运营效能；五、深度沟通：掌握深度沟通的步骤、工具......

跨部门沟通与团队协作 昆明：2025年07月25日

1，理解沟通对组织的重要性，让大企业像小企业一样灵活2，更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性3，理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能4，加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通5，沟通的五大能力：知道沟通......

统计过程控制（SPC）培训班 北京：2025年07月14日

本课程旨在使学员理解和掌握如何进行统计过程控制的方法、知识、技巧和经验，学员通过培训可以理解和掌握以下内容：SPC在质量管理体系中的作用SPC方法如何将SPC方法应用到实际工作中课程对象：本课程主要适用于制造型组织中与过程控制和质量管理体系相关的管理人员，包括质量、制造、技术、计量、采购、生产、项目管理等方面。课程大纲......

金牌电商客服销售技能提升 上海：2025年05月29日

电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心：把客户当朋友，关注客户感受，扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度：通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度，提升客户感知体验。● 打造完美售前体验：善用表情、个性化称呼，分析客户常见类型和心理，......