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资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 成都:2025年05月08日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
行政文秘综合技能提升 广州:2025年07月12日
【1.角色认知】(0.5小时)一、角色定位(一)对行政文秘工作的认识行政文秘工作三大特点:中综辅(中枢、综合、辅助)行政文秘工作三大任务:文事会(文书、事务、会务)(二)行政文秘人员核心三技能1.写作力:文书表达清晰有力,制度流程精简落地,当好公司的“一支笔”。2.沟通力:内外沟通八面玲珑,待人......
高级文秘与行政助理综合能力提升训练 广州:2025年07月12日
讲授、案例分享培训对象:行政管理人员、文秘、经理助理、总监秘书等。课程大纲模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知行政人员工作定义与定位分析;企业文秘职业发展;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成;工作中激情、认真、坚持工作的性格养成了解我的职业行为模式。模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧了解沟通......
行政文秘核心技能提升实操班 深圳:2025年05月08日
企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。课程大纲:第一讲、 行政管理概述1、案例讨论:行政经理如何开展工作行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见系统化的行政管理先人后事行政的组织架构搭建因人设岗:灵活用工自助、机器、外包与自建团队专题讨论......
跨部门沟通协作的供应商关系管理 上海:2025年06月12日
供应商是企业不可或缺的合作伙伴,强有力的供应商群体是企业优良质量、高效运营、出色服务的坚实基础。然而随着产业升级竞争程度的加剧,供应商管理不再是采购单独参与的工作。诸如策略制定、战略寻源、成本控制、内部客户体验改善、供应商群体优化和能力提升等企业关注的供应商管理内容不可避免地需要财务、法务、营销、质量、工程、研发等多个......
《卓越电话营销》超级训练营 广州:2025年06月06日
对电话营销感兴趣的管理人员(电话营销总监、经理、质检、班长、营业厅店长)一线电话营销人员、话务员、销售人员、集团客户经理、大客户经理、营业员。课程大纲:第一部分 卓越电销之电话沟通技巧第一单元 增强声音感染力声音中的亲和力来源表达内容和语气的有效结合用积极的措辞来表达不足用最少的词语来传递信息声音中的“抑&......