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昆明培训师培训公开课

TTT国际职业培训师标准教程 贵阳:2018年05月18日

您参加TTT将深切感受:拥有15年的国际职业训练经验及4000多家知名企业咨询、培训经验的导师刘子熙教授深厚内涵与精湛技巧及课程的影响力、公信力,发掘您本人的领悟力、变通力、挑战力、洞察力;您将心悦诚服地感染煽动、推动、鼓动、震动……气氛;对您“精、气、神”的塑造,让......

TTT-培训师的培训 成都:2018年03月22日

* 企业新任培训师* 在职/兼职培训师* 企业内的培训管理人员课程大纲:1.培训师的角色与特点* 培训的类型、阶段、层次* 培训与教育的不同之处* 培训的类型和各类培训的实施过程* 优秀培训师的特质2.了解你的授课对象* 为什么了解学员如此重要* 成人学习的原理、特点和风格* 了解学员的类型3.培训师的演讲技巧* 克服......

呼叫中心行业特性下的培训师培育与培训管理 成都:2018年04月20日

呼叫中心专职培训师、兼职培训师、培训主管以及想要提升培训效果的呼叫中心中高层管理者课程大纲第一章:呼叫中心行业培训的特性剖析1.呼叫中心行业特性下的培训概念2.呼叫中心行业特性下的培训三维审视3.呼叫中心培训的四大问题业务知识多业务知识变更多问题多人多4.培训群体特性下的效率管理5.分类分层与分级分组管理6.培训群体特......

STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版) 广州:2018年03月24日

一、玩转台风——用新观念做培训,让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者:STT?企业培训师胜任模型2.如何在最短时间引发共鸣,走进学员的世界?3.如何用兴趣带动需求,让学员大脑快点转起来?4.让培训师摆脱浪费时间的“游戏、按摩操、舞蹈”老三样5.五行训练法2.0升级版:以......

第七届EHS法规年会--社会转型下的EHS如何作准备 广州:2018年04月13日

9:00-930 签到930_9:45 主席致辞9:45_10:45 主题发言之一: 回顾2010,展望20112010年,中国HES法律法规变化与转变;2010年,从事故与企业案例中看政府执法方式与力度的变化;2011年,EHS法律动态与机会10:45--11:15 中场休息 自主交流与沟通11:15_12:30 主......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2018年05月20日

快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径;理解如何做到个性化服务;如何留住忠诚客户;如何进行服务创新;高效使用客户漏斗;课程背景:当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...