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TTT国际职业培训师标准教程 贵阳:2017年04月28日

一、导入TTT理念:1、为师之道:说时似悟,对境生迷2、培训师的感召、乐从、分享、区分、辨识3、常态、职业态----随意,刻意4、控场之关键——现场、兴奋点、注意力5、首善:开场要做的几件事6、影响训练的几大因素7、培训的目的与培训师最重要的素质8、辨识:说什么与怎么说二、TTT导论1、TTT释......

呼叫中心行业特性下的培训师培育与培训管理 成都:2017年03月31日

培训师作为理念和知识的传递者,在业务繁杂的呼叫中心作用至关重要。然而在业务知识多、业务知识变动多、问题多、人多的现状下,培训师究竟是如何扮演自己的角色?在行业的业务状况下,有没有梳理业务梳理流程让学员容易懂容易记?又是否在培训中能做到分类分层,帮助学员长期记忆?常有的培训师训练多在于演讲技巧,呈现能力,而除此之外,培训......

TTT-培训师的培训 成都:2017年04月10日

随着经济的飞速发展,与商业环境的快速变化,企业的员工人岗匹配会出现各种问题,例如,企业员工素质不高问题尤为突出,包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等,一句话,就是员工的素质与技能不能适应企业的快速发展需要。通过组织企业内部培训,全面提高员工的知识与技能水平,改变员工态度,提高企业的竞争能力,成为企业人才发展的有力保障。如......

拓展培训师训练营(ETCT) 广州:2017年03月07日

【培训证书】 :颁发双证(可择其一):国务院国资委事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心,全国商务人员职业技能考评委员会《中级拓展培训师》执业资格证书;(该资格证书符合人事部考试中心、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心等有关事业单位直接委托的专业技术资格、职业资格、执业资格、上岗资格,全国通用)香港培训认证中心国际职业资......

NLP教练式管理 广州:2017年03月02日

1、管理工作会变得轻松、有趣而有效,让你从又忙又累的工作中解脱出来;2、发觉很多人愿意向你靠近,影响力大增,不知不觉的让你身边的人进步;3、掌握思考的奥秘,知道如何思考和引导别人如何思考;4、掌握对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说服能力,使你拥有圆融的人际关系;5、掌握行动的奥秘,知道如何去推动自己和他人;6、如果你......

人力资源技能实战培训 北京:2017年03月31日

讲师授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动等。培训目标:1.用生动丰富的案例来介绍人力资源管理的思路与概况;2.学习降低企业用工风险的管理方法,保障企业安全运营;3.帮助企业完成新劳动合同法下的人力资源制度的变更与撰写;4.帮助企业合理合法地应对劳动关系的管理难题;5.如何更好的做好员工跳槽与辞退管理技巧与风险控......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...