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团队建设与高效沟通 重庆:2024年05月17日
一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......
高效沟通与冲突管理 广州:2024年05月15日
●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突,并升华冲......
九型人格-职场高效沟通 广州:2024年05月29日
管理者能力体现的80%在于沟通,沟通能力强的管理者更善于管理。提高职场沟通能力,是建立高效团队,提升管理技能的关键点。选择沟通方式需要事先了解你、我、他,如何借助人格分析工具提升职场沟通能力?许多管理对此深感困惑——如何通过九型人格洞察人心?如何运用九型人格提高沟通效果?如何高效沟通方式提高管理......
九型人格与高效沟通 广州:2024年06月14日
企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)。课程大纲:第一部分:古老而常新的“读心术”----九型人格概述1.九型人格是什么?2.九型人格的起源及发展历程3.性格的形成因素4.九型人格与其他性格工具的关系5.九型人格的应用领域......
职业形象与高级商务礼仪 深圳:2024年07月06日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
服务旗舰店&体验店打造及运营 上海:2024年07月04日
用户至上,体验为王;成功始于口碑,服务决定未来互联网+是大风口 未来产业以服务为主提升体验店价值需要通过建立虚实结合的体验终端、打造基于终端的品牌形象、打造别具特色的终端情境,以体验终端为桥梁,变革组织、提升物流能力,建立体验营销标准化体系等路径来实现。课程特色:传统的门店销售都在进行从门店销售的坐商向顾问式行商营销模......