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职场高效沟通心理学 成都:2026年06月11日
石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都:2026年07月23日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
心理学与管理沟通 成都:2026年07月30日
1、采用演练等交互式教学形式授课,据学员提供的沟通案例,反复进行演练,直至学员当场消化所学技能;2、讲师擅长将深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来,学员更易理解与吸收;3、课程切合学员的实际管理工作,内容实用实效,学完马上可以用培训对象各部门经理、主管及骨干员工。课程大纲第一部分:心理如何影响行为一、影响行为......
累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 成都:2026年08月20日
影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......
生产现场问题分析与问题解决 深圳:2026年07月10日
1.熟悉质量定义、质量管理的发展及质量改进2.使学员了解一种结构性的事故分析处理方法,降低类似事故重复发生导致的损失;3.从根本上解决问题和潜在隐患,培养员工专业的问题解决思维和方法;4.本课程重视落地性,重视方法和工具的理论与实践结合讲述,真正培养人员的专业性。5.帮助企业从根本上、系统上解决各种问题,帮助企业提升产......
全面预算管理与成本管控 广州:2026年07月10日
第一部分:企业经营与财务管理思维1、为什么收入上升了,利润却没有上升?2、为什么有利润,但现金流却越来越紧张?3、企业的规模多大合适?如:明年的销售越大越好吗?4、案例分析:销售的增长对企业的影响是什么?5、解决企业资金问题的途径只有借款吗?6、企业预算管理与企业风险防范7、预算如何影响企业各业务部门的业绩第二部分:企......
