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昆明有效沟通培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......

跨部门的有效沟通与协作 广州:2017年05月12日

跨部门的有效沟通与协作在数学中一加一等于二,但把它用在团队协作上,那就不一定是二,有可能是三,或者是十,但也有可能为零或负数。– 各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。– 一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。&nd......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

沟通是工作中必不可少的重要环节,也是商场成功的关键因素。然而,在沟通的过程中,我们经常遇到以下问题--没有掌握有效沟通的方法与技巧没有把握好内部沟通与协调的原则没有把沟通原理有效应用到工作中针对以上问题,我们特邀原DHL中国销售培训经理柳青先生,与我们一同分享《有效沟通技巧》的精彩课程,从理论和实践上提供了关于有效沟通......

IATF 16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2017年03月27日

随着IATF 16949:2016的发布,以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战,IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求,如何应用标准不断提升内部管理水平?本课程将结合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......

业务审计 上海:2017年04月11日

业务审计概述业务审计图业务审计工具业务审计范围和框架业务审计模板审计标准审计技巧审计计划计划目标确定审计目标、方法和框架年度审计计划与老板、客户沟通审计类型确定范围审计聘函沟通定位审计价值审计基本原则审计规则确定控制目标审计与控制的差异审计特点报告流程建立控制原则业务审计基本原则调整审计方法,适应管理风格有效性和效率(......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...